Версия для печати темы
Нажмите сюда для просмотра этой темы в обычном формате
Форум радиошоу "Гараж" _ Общение на разные темы _ Заказ винила в интернет магазинах на Западе
Автор: Asteroid 16.4.2005, 1:29
Вопрос к нашим любимым диджеям и ко всем пользователям форума. Пожалуйста подскажите адреса хороших магазинов с большим выбором музыки и чтоб доставка была в Россию. И какие расценки на винил и его доставку, сроки доставки. Интересует электро и прогрессив.
Автор: UAfriend 18.4.2005, 14:45
Прощелкал ты эту тему!Я заказывал у http://www.juno.co.uk &
http://www.chemical-records.co.uk/
На сайте соответственно есть ФАКи там все ответы!
Автор: yaroslaw 8.4.2006, 14:02
Дорогие единомышленники у меня такой вопрос:[COLOR=green]где вы заказываете пластинки?если кто ездит,то куда?
знаю про juno но немного побаиваюсь там заказывать,думаю что с картой много проблем.Может я ошибаюсь,вообщем господа вы моя последняя надежда!
Автор: GSStomsk 9.4.2006, 8:39
можно на Базе заказать))
http://baza.spb.ru/
Автор: garage_girl 12.4.2006, 21:34
с картой проблем нет, делай карту - да заказывай)
Автор: yaroslaw 13.4.2006, 18:43
Может еще подскажите в каких еденицах там оплата?Вроде не евро?
Кто знает подскажите плиз,можно еще и курс рубля с этой единицой!
Автор: garage_girl 15.4.2006, 20:32
Это все зависит от типа карты и самого банка,который предоставляет услуги по переводу денежных средств. Чаще всего- рубли или доллары , про фунты не знаю, может есть)
Автор: Beatcode 15.4.2006, 22:22
Есть еще такое место - http://www.12inch.ru/
Автор: ride 16.4.2006, 21:19
Настойчиво рекомендую обратиться к этим ребятам! довольно отзывчивы)) они имеют свой номер icq,куда ты можешь обратиться за советом и подсказкой о доставке!удачи
Автор: garage_girl 17.4.2006, 21:11
мне не понравилось, то , что для прослушивания треков, я должна оставить о себе полную инфу, с какого интересно?
Может я не буду у них ничего заказывать еще, а они так настойчиво привязывают,значит мало у них покупателей(
Автор: Tipa Tip 8.12.2006, 8:57
ребят, тема что-то полностью не раскрыта... может все-таки решится кто подробнее расписать все замуты с картами, оформлением заказа, его получением, не забывая расписать что почем... а то факи на англ. понимают далеко не все. а так если здесь жизненно все опишете - было бы неплохо!
Автор: dj fracty 8.12.2006, 11:49
где то на дж.ру статейка про это дело была дельная..... ищу линк
Автор: Rioter 12.12.2006, 22:39
Знакомая ситуация.
Но вроде сейчас все нормально.
Пластинки приходят. В основном все сам узнавал и добился положительного результата
Есть некоторые моменты и особенности в этом деле.
Отдельное спасибо Ирише (Garage Girl) за консультации. 
Автор: garage_girl 19.12.2006, 21:02
всегда пож-та)
Автор: Tipa Tip 28.12.2006, 8:13
Ребят, скажите, плз, у кого какая карта и в чем по-вашему её преимущества... И на каких условиях вы открыли счет (сколько платили при открытии, какие документы предоставляли и т.п.).
Вот, например, в ВТБ за Visa придется заплатить 500 руб., причем платишь 3000 руб., и на счет закидывается 2500 руб.
Жду ваших ответов.
Автор: sabu 28.12.2006, 9:06
Вот, например, в ВТБ за Visa придется заплатить 500 руб., причем платишь 3000 руб., и на счет закидывается 2500 руб.
Жду ваших ответов.
Оформлял в свое время Visa Classic в VTB. У них действительно есть такая фишка. 500 руб. - годовое обслуживание, придется платить каждый год (с меня брали эквивалент 20 долларов). А 3000 - это еще по божески. Когда я оформлял меня заставили внести эквивалент 200 долларов. Это как бы первоначальный взнос. Короче на следующий день можно будет снять все без остатка. Документы предоставлял: паспорт и анкету.
На мой взгляд преимущества карты ВТБ в возможности воспользоваться ей где угодно и в отсутствии комиссии за снятие денег в ВТБшных банкоматах по всей России.
Еще имею долларовую Electron, но практически не пользуюсь...
Автор: Stas 28.12.2006, 17:51
Вот, например, в ВТБ за Visa придется заплатить 500 руб., причем платишь 3000 руб., и на счет закидывается 2500 руб.
Жду ваших ответов.
Теперь ВТБ улучшил условия для клиентов, поскольку проигрывает, как я понял. Теперь можно не вносить $200, чтобы на след. день их снять. Всего 500 р. я отдал именно за годовое обслуживание. Tipa Tip, так и есть: они спишутся при первом перечислении денег на счет. Про документы написал sabu. Счет в банке-конкуренте не открыл, поскольку там необходимо внести страховочный депозит в размере 3000 руб. Как мне объяснил консультант, это на случай, если будет перерасход по карте. Деньги спишутся с моего страховочного счета, потом я обязан буду заплатить за это приличный процент и, вдобавок, перевести деньги на этот страховочный счет, чтобы на нем стало вновь 3000 руб. Эти деньги банк держит у себя до тех пор, пока вы не закрываете свою Visa Classic. В ВТБ такого нет. $19 (500 р.), одна неделя - и карточка твоя.
А на мой взгляд, преимущество в дешевизне перевода, поскольку минимальная комиссия $15 (пипец! целая пластинка!
), а в банке-конкуренте - 30 евро.А кто какую комиссию платит, когда переводит деньги в иностранной валюте за рубеж? Отпишитесь, пожалуйста. Может, я прогнал...
Автор: garage_girl 28.12.2006, 23:53
в альфа банке есть такая карта...*мастер кард виртуал*
подаешь документы, минимальная сумма на счет 25 долларов(можно в рублях вести),причем из этих 25, 20баксов полностью на счете и в вашем распоряжении ......через 1,5-2 недели (так было у меня,может теперь и быстрее) карта готова.....советую сразу положить хотя бы 50-100 долларов.
альфа банк есть в любом городе...
годовая комиссия 7 доларов.считывают постепенно и незаметно.
карта только для оплаты в сети, никак иначе.
очень удобно,как раз для инет заказов...и нет заморочек.
только надо контролировать приход-расход, чтобы в минус "не уехать",если кладешь огранич кол-во денег и заказываешь примерно на эту же сумму, тк в случае запроса инет-магазом с вашего счета суммы большей, чем на карте, банк автоматически блокирует на 21 день карту на случай взлома или еще чего там)удачи)
Автор: Stas 29.12.2006, 2:21
Сколько Альфа-банк берет за перевод???
Автор: sabu 29.12.2006, 8:59
У нас еще нет
Пока... Но будет Скоро...
Автор: garage_girl 29.12.2006, 23:38
Стас,ничего не берет...просто по кросс-курсу)
Автор: izhevsk 2.1.2007, 23:35
Рассказу как заказывал пластинки в пластиде!
Сделал заказ,лично позвонили,уши должны были с Германии прийти, Дак они говорят "посылай блиц переводом сбербанка России".Оформил перевод с 5000 взяли 150 рублей.дали номер 6-ти значный,я им отправил в электронном письме,ОНи деньги сняли через 40 минут после отправки.И тут же отправили заказ,вы не поверите,Уши с Германии мне в Ижевск пришли за 5 дней.
Автор: garage_girl 3.1.2007, 23:40
чего же не поверим, с Лондона в Москву за 3 дня,а во Влад от 7-12 дней,как повезет)
все зависит от удаленности родного города....
наша почта просто отдыхает, то за отправку диска берет кучу денег, то доставляет по месяцу....
иногда мне кажется, что "почта Росии"-самая богатая организация России .
Автор: Tarantul 4.1.2007, 18:19
Друзья, помогите...
Столкнулся с проблемой заказа сд релизов в рунете,
осенью воспользовался услугами пластида, заказав 2 диска, шли недели 3 (, но суть ни в этом - ассортимент там сиди не богат, а поиски альтернативного интернет-магазина ни к чему не привели. Возможно, не там искал или не так, натыкался лишь на сотни магазинов, предлагающих "оптом" рипы на сд/двд.
Заказывать с Джуно не смог, тк с Визы электрон платежи не принимаются ( с пластидом расчитывался наложенным платежом)
Есть ли вообще в России интернет-магазины, торгующие сд?
подскажите зелёному 
Автор: DjSunRise 7.1.2007, 1:37
начинать заказывать пласты из европы (или откуда ещё) с изучения англиского языка)))
ибо потом такая шляпа выйдет))
Автор: Rioter 10.1.2007, 8:16
все зависит от удаленности родного города....
наша почта просто отдыхает, то за отправку диска берет кучу денег, то доставляет по месяцу....
иногда мне кажется, что "почта Росии"-самая богатая организация России .
Да ПОЧТА РОССИИ это тормоз производства.
Обычно если я делаю заказ в Москве то до Кургана он идет 7-8 дней.
А вот если заказываю из Англии, то доставка происходит за 6 дней. Факт.
Автор: VINYL Z 18.1.2007, 8:57
подаешь документы, минимальная сумма на счет 25 долларов(можно в рублях вести),причем из этих 25, 20баксов полностью на счете и в вашем распоряжении ......через 1,5-2 недели (так было у меня,может теперь и быстрее) карта готова.....советую сразу положить хотя бы 50-100 долларов.
В ВТБ24 такую карту мне за 5 дней сделали.
В договоре написано, что именно через 5 рабочих дней с момента подачи заявления карта будет готова.
Столкнулся с проблемой заказа сумки для винила и ушей на заграничных инет-магазинах. Из-за проблем с российской таможней заказы либо вообще не рассматриваются, либо сумма за доставку обойдется даже дороже, чем сама сумма товара.
Juno не занимаются отправкой, Chemical-Records занимаются, но дороговато выходит из-за FedEx доставки...
Еще столкнулся с проблемой на сайте UDG. Почему-то при оформлении заказа выдает сообщение о проблемах связи с банком во время запроса данных о карте... Хотя подтверждение заказа приходит на e-mail... но в конце письма присутствует такая отметка
Не совсем догоняю, что в ней написано... Судя по всему о состоянии заказа можно узнать, обратив внимание на остаток суммы, который имеется на вашей карте.
P.S. У кого-нибудь были случаи, когда приходилось обратно забирать деньги, ранее внененые на карту? Если да - отпишитесь. Возникнут в связи с этим проблемы или нет?
Автор: dj fracty 18.1.2007, 12:41
ВАЖНО: это письмо не подтверждает того, что UDG получил оплату вашего заказа. Ваш заказ будет расмотрен имеющим силу только в том случае, когда оплата будет получена (читай когда деньги с карточки переведутся на счет UDG)/
Автор: Stas 18.1.2007, 21:22
У нас один чел сказал, что его VISA Classic от ВТБ24 (или ВТБ, какой из них - не помню) не приняли на beatport.com... Сам пока не пробовал. Как закажу чего-нибудь, отпишусь.
Объяснил на ломаном русском.
Андрюха, выкладывай сюда свой English, если это не конфиденциально, конечно. Все переведем. 
Автор: garage_girl 19.1.2007, 8:31
да все понятно, просто это письмо написали пока просто,и это не значит, что деньги сняли с карты, заказ оплачен и поехал в вам.
Андрей,звони в банк и уточняй, пытались ли юдиджи снять деньги и прочее.
Андрей, по поводу карты...мне 2 года назад делали за 1,5 недели, сейчас может альфа сервисом и разжился....
или мы в так далеко находимся от москвы, что у нас и сроки другие(
по вопросу ушей,сумок...не ты один столкнулся...
русской таможне бабок мало стало( еще в июле можно было успеть нормально заказать, теперь нет.
меня мучает другой вопрос, если Россия войдет в ВТО, тогда и нам будут по завышенным ценам продавать товар?
Автор: VINYL Z 19.1.2007, 11:46
Отвечаю на собственный же вопрос. Напомню, что у меня карта MasterCard Virtual.
Сегодня посетил ВТБ24 и разузнал о своей проблеме. Пришел к выводу, что все-таки есть весьма значительный минус в данной карте. Деньги вернуть налом никак не получится. Есть вариант лишь такой: оформляете заявление на закрытие карты и примерно через 40 дней после рассмотрения данного заявление сумму смогут вам возвратить. Воощим, друзья, облом произошел... Сейчас так нужны $, а они все на виртуальной карте... Поэтому со своей стороны советую вам все-таки свое внимание не заострять на карте VIRTUAL, дабы не обломаться в подобном моему случае.
Была бы обычная Visa или MasterCard - в любом ВТБ-шном банкомате деньги можно было бы без проблем получить... А так приходится теперь голову ломать... Вроде бы меня теперь и не устраивает данная карта и надо бы её закрыть... Да вот сумма большая на ней лежит, и покупки совершать в любом случае регулярно нужно.
P.S. Подумываю о приобретении обычной карты... Мало какие еще проблемы возникнут.
А вообще разочарован в отечественных инет-магазинах... Сколько не пересмотрел оных - нигде не принимают в качестве оплаты за покупку $ с пластиковой карты, что разочаровывает... Практически везде оплата производится через СберБанк.
Эх... одни траблы! Где $-то теперь взять? .........
P.P.S. Ириш, похоже придется сумку на кемикале заказывать по двойной цене... Либо затариваться винилом на значительную часть оставшихся средств на карте.
Автор: dj fracty 19.1.2007, 13:45
P.P.S. Ириш, похоже придется сумку на кемикале заказывать по двойной цене... Либо затариваться винилом на значительную часть оставшихся средств на карте.
Покупай винил... я тебе свою вьетнамскую отдам, я к ней колосики приделал.
Автор: VINYL Z 19.1.2007, 13:54
Очень смешно...
думаю, далеко не весь товар будет продаваться по завышенным ценам... возможно, что вся загарничная бытовая техника наоборот подешевеет... (это мои всего лишь мои предположения, основанные на весьма недостовернах источниках...)
Автор: garage_girl 20.1.2007, 7:57
(хм.....то, что карта виртуальная я предупреждала и ранее, это единственная карта, где не надо внушительных первоначальных сумм и прочих денежек за ведение счета!!! об этом же все переживали....
визу-электрон джуно, например, не берет и прочее.
остальное в личке)
Автор: Tipa Tip 26.1.2007, 14:18
Хотел заказать наушники на decks.de, на что в ответ пришло письмо следующего содержания... поясните, кто в курсе, что бы это могло значить и зачем им собственно то, о чем они просят...
We?ve got your order and we need some things from you.
Please let me know the complete bank address from this credit card (written on the backside of the credit card) and the telephone number / e-mail address of your bank.
Please send me a scan or copy from your identity card (passport) with front- and backside (with the help of this safe link: https://ssl.decks.de/customer/safty_upload.php or fax 0049 3871 602815).
We ask for all these information to protect our customers and us against credit card-abuse.
best regards Claudia
почему спрашиваю - несколько смутило то, что они запрашивают копию моей карты...
Автор: Viper 26.1.2007, 15:57
Андрей, когда я делал первый заказ на Chemical Records, они тоже запросили копию карты, а также копию паспорта. Это делается в целях предупреждения мошеннических действий с кедитными картами. Ведь номер карты, ФИО владельца, срок действия и ее CVC код может легко переписать себе, например, официант в ресторане, где трапеза оплачивалась картой. И затем, используя эти персональные данные, совершить покупку в интернете.
p.s. при отсылке требуемых данных нелишне вежливо попросить, чтобы после сверки информации отсканированная копия карты была немедленно уничтожена. Во избежания, так сказать, несанкционированного попадания в третьи руки.
Автор: garage_girl 27.1.2007, 8:40
верно)
Андрей, а на deck разве не значительная оплата за доставку?
Автор: VINYL_Z 11.2.2007, 19:57
меня попросили заказать пласты с decks.de... как писал выше, они запрашивают информацию о моей карте... ну да ладно, отсканирую я им свою карточку и отошлю в виде картинки...
просьба помочь написать по-англ. данный текст:
Автор: Stas 12.2.2007, 22:05
Андрюха, смело пиши:
Please, destroy scanned copy of the plastic card afterwards to prevent access to it for third parties.
Пожалуйста, уничтожьте отсканированную копию пластиковой карты, чтобы предотвратить доступ третьих лиц к ней.
По-моему, вполне официально и вежливо.
Автор: dj fracty 13.2.2007, 0:51
Please, destroy scanned copy of the plastic card afterwards to prevent access to it for third parties.
Пожалуйста, уничтожьте отсканированную копию пластиковой карты, чтобы предотвратить доступ третьих лиц к ней.
По-моему, вполне официально и вежливо.
Стас, без обид =) перевод на троечку....
Автор: Stas 16.2.2007, 19:04
Ну, не знаю тогда. Андрей, посмотри, как Дима перевел с англ. на русский выше, потом мой перевод с русск. на англ. Если не доверяешь, тогда спроси своих друзей.
Автор: dj fracty 17.2.2007, 13:05
Please, destroy scanned copy of the plastic card afterwards to prevent access to it for third parties.
Пожалуйста, уничтожьте отсканированную копию пластиковой карты, чтобы предотвратить доступ третьих лиц к ней.
По-моему, вполне официально и вежливо.
would you be so kind to detroy the photocopy of my creditcard immediately after verification to avoid illegal usage of it
Вежливо, а главное грамотно =)
peace
Автор: Rioter 18.2.2007, 18:47
Вот это проблемы.
Уффф? у меня все в норме с Кемикал? И карта им моя нравится и копии документов им не нужны мои
Хотя однажды у меня возникла проблемка по заказу игл, на Джуно. Отказали, сослались на нашу таможню России. Заказал на Кемикал все дошло в лучшем виде.
Про decks сказать не могу, так как еще не было опыта заказа с этого сайта. Да и доставка у них дороже выходит.
Автор: UAfriend 18.2.2007, 19:23
Заказывал и на www.chemical-records.co.uk и на www.decks.de и конечно же www.juno.co.uk
Везде, кроме juno, требовали копию карты. На www.decks.de заказывал наушники и возникли проблемы с таможней, только по моей вине. Просто указал рабочий адрес а не домашний. Поэтому просили все документы как у юр.лица. Написал заявление, приложил копию выписки по моей карте и никаких проблем. В основном заказываю на www.juno.co.uk.
Автор: Андрей 2.ru.kin 19.2.2007, 23:41
Я делал заказы на дэксе, причем расплачивался с помощью чужой виртуал-картой. они в первый раз попросили меня прислать скан-рисунки карточки со всех сторон + разрешение с ручной подписью от владельца карточки. я всё так сделал и отослал... позже пришло подтверждение что заказ отправили ))
Автор: ImaryDub Heads 19.2.2007, 23:59
Страннно, что заказ твой все таки дошел!!! Так как когда делаешь скан карты Виртуал на ней нет познавательных знаков как на Визе (ну типа электронная схема, роспись под магнитной лентой и т.д. и т.п.) и с этим возникает проблема. И у них просто нет такого понятия Virtual MAster Card (есть только MasterCard..)
Автор: VINYL Z 18.6.2007, 11:46
Вежливо, а главное грамотно =)
peace
хе
все усердия по переводу просьбы оказались напрасными, поскольку скан карты отправляется посредством ссылки на страничку, где кроме кнопочки UPLOAD (собственно для файла фотки) и кнопочки SEND (или что-то типа того) > ничего не имеется
Автор: huse 29.6.2007, 10:19
Ребят,хочу спросить чисто для расширения кругозора,сколько стоят пластинки в интернете у нас и за рубежом(с доставкой разумеется)???
Дядя,примерно 50 дней в году проводит в Англии,Австрии,Голландии,Германии иногда бывает в Швеции,Италии так что хочу его настоятельно попросить узнать цену в их магазинах.И сравнить.
Но мне нужны адреса(явки,пароли).Кто знает подскажите!
Автор: Dron 1.7.2007, 12:15
И кто - нибудь может мне теперь сказать какой вариант карты наиболее оптимален. Что бы с ней проблем при оплате не возникало, ну и годовое обслуживание было в разумных пределах. Хочу теперь сам заказывать пластинки, а то приходилось просить знакомого, уже не удобно как - то подходить...Жду ваших ответов.
Автор: VINYL_Z 2.7.2007, 7:42
А в 17 лет у Вас имеется постоянная работа?
Думаю, в банке запросят у Вас подобное при заполнении персональных данных в заявлении на получение пластиковой карты...
перечитайте данную тему полностью и с самого начала... и найдутся нужные адреса.
скажу лишь вот что: заказывать нужно from UK и лучше часто, но понемногу (4-5 пластов), если хотите оперативно получать винил в предельно короткие сроки - по цене, на мой взгляд, получается дешевле, чем с накруткой в русмагах.
думаю, дяде будет в тягость бегать по музмагам вышеперечисленных стран за твоими пластинками...
тем более в Англии и прочих странах Евросоюза пластинки должны стоить дороже, чем в инете для стран не входящих в EU. вроде правильно написал, если нет - поправьте.
Автор: Dron 2.7.2007, 11:34
Думаю, в банке запросят у Вас подобное при заполнении персональных данных в заявлении на получение пластиковой карты...
Мне просто через неделю 18 исполняется, а работы постоянной нет, так только по приглашениям, может раз в две недели. И можно все - таки поподробнее насчет карты.
Автор: Dron 2.7.2007, 18:16
только сейчас до меня дошло о чем шла речь. про кредитоспособность я как то и не подумал. с этим скорее всего возникнуть проблемы. это плохо, очень плохо. может существует такая карта что бы можно было ложить просто на неё деньги и тратить их как хочешь, а не брать деньги в долг...да уж размечтался...
Автор: Prodes_X 3.7.2007, 10:46
Почему обязательно кредитную? Заводите дебетовую Визу в том же Сбере, ложите на нее деньги и пользуйтесь
Автор: VINYL_Z 3.7.2007, 11:07
ага... про кредитную речи не велось. упоминалось как пластиковая карта...
в любом случае, перечитайте полностью тему, в ней есть множество ответов на вопросы по заведению пластиковой карты в банке.
для заказа только винила в интернете - идеальный вариант завести Master Card Virtual, предназанченную только для расчетов в сети Интернет.
приходите в Банк и узнаете от консультантов всю необходимую информацию (условия в разных банках могут варьироваться)
Вот от Вас, уважаемый, не ожидал слова "ложить"...
Автор: skrip 8.8.2007, 11:25
Здорова други!
А эти магазины работают из СНГ только с Россией? Я из Казахстана и тоже хочу заказать.
Автор: VINYL_Z 9.8.2007, 7:36
с российскими компаниями иметь дело не советую, поскольку заказ может идти месяцами(!), когда из Англии пласты могут прийти к вам ровно через неделю или чуток позже.
будь вы хоть из Казахстана, Доминиканской Республики или Зимбабве - JUNO работает практически со всеми странами. успехов!
Автор: dj fracty 9.8.2007, 7:57
будь вы хоть из Казахстана, Доминиканской Республики или Зимбабве - JUNO работает практически со всеми странами. успехов!
не надо вводить человека в заблуждение ,Андрей. с некоторыми можно иметь дело вполне. например plastid.ru
Автор: VINYL_Z 9.8.2007, 9:17
и не собирался вводить в заблуждение. процитировав меня целиком хотите сказать, что по каждому предложению я не прав?
я высказал свое мнение и уверен в его объективности в отношении безобразного сервиса немногочисленных российских интернет-магазинов по продаже/перепродаже винила.
p.s. с каких пор, Дмитрий, Вы живете в Казахстане и получаете именно там винил от уважаемого вами Пластида?? дайте хоть линк чтоли, где написано, что эта самая компания работает со странами СНГ...
я к тому, что раз уж даете советы людям, давайте их по крайней мере исходя из собственной компетенции, а не на уровне своих мыслей и предположений.
Автор: skrip 17.8.2007, 15:22
Друзья Привет!
Пожалуйста подскажите адреса интернет магазинов по продаже электронной музыки на винилле. BAZA и Dr.Vinyl не всчёт. Очень нужно.
Автор: sasha ester 17.8.2007, 16:28
Пожалуйста подскажите адреса интернет магазинов по продаже электронной музыки на винилле. BAZA и Dr.Vinyl не всчёт. Очень нужно.
juno
Автор: VINYL Z 28.9.2007, 7:26
После оформления заказа получил через несколько дней следующее письмо:
On 24 Sep 2007 you ordered the following items from us:
n
n
n
Sub Total: nn
Shipping: nn
Final Total: nn
Due to the nature of your order, please complete this form and provide proof of your address in the form of a bank/credit card statement or a
utility/household bill dated within the last three months.
You may post, fax or email these documents to Hard To Find Records.
HTFR Fax No:- +44 (0)121 687 7774
Email: sales@htfr.com
This is for your own protection and is designed to protect all HTFR customers against credit card fraud.
Please note that we are unable to accept Mobile Telephone bills as proof of address.
If you do not wish to provide proof of address, but still require your order, you will be required to pay by a non payment card method such as
Banktransfer. Please see our info and faq menu on our website for other payment methods.
I authorise Hard to find Records to debit my card. I have included proof of my address as requested.
Sign: ___________________________ Date: ____________________________
Print Name: _________________________________________________________
Type Of Proof Of Address Supplied: __________________________________
Regards,
Sales Department
Hard To Find Records
----------------------
This email and any files transmitted with it are confidential and may contain privileged information which must not be copied, distributed or disclosed
without the prior authorisation of the sender. If you have received this email in error, or you are not the intended recipient, you must destroy this email
immediately and inform the original sender.
All orders are processed as per our Terms And Conditions Of Sale located at http://www.htfr.com/terms/
For more info on how we process all customer orders, and answers to common questions we receive, please see the Info And Faqs menu on the HTFR Website at
http://www.htfr.com/faq/
Our online catalogue now contains over 150,000 vinyl records and 2,000 of the best DJ equipment products http://www.htfr.com
© 1991-2007 Hard To Find Records?, Vinyl House, 10 Upper Gough Street, Birmingham, B1 1JG
All rights reserved Tel: 0121-687 7777 : Fax: 0121-687 7774 : Email: sales@htfr.com
Hard To Find? and Hard To Find Records? are Registered trademarks
Hard to Find Records? is a Limited Company registered in England and Wales under Company Registration number 3160052. Company Registered address is Hard
To Find Records?, Stuart House, Valepits Road, Garretts Green, West Midlands, B33 0XN.
просьба помочь с переводом данного сообщения. некоторые части письма не совсем догоняю, а именно ту часть, которая выделена жирным шрифтом (
Автор: dj fracty 28.9.2007, 11:47
proof = доказательство, подтверждение
"Due to the nature of your order, please complete this form and provide proof of your address in the form of a bank/credit card statement or a
utility/household bill dated within the last three months." = просят заполнить форму, прилагающуюся ниже и обеспечить доказательство существования твоего адрес в виде банковского (кредиточного) договора или счета за оплату дома, датированым не позднее чем последние три месяца.
"Type Of Proof Of Address Supplied: " = "тип документа, подтверждающего адрес"
You may post, fax or email these documents to Hard To Find Records. (можно отравить по почте, факсу или електронке ети документы)
This is for your own protection and is designed to protect all HTFR customers against credit card fraud. (ето все для вашей собственной защиты и придумано для защиты ХТФР покупателей от несанкционированого использования кредиток)
Please note that we are unable to accept Mobile Telephone bills as proof of address. (счета за мобильныый телефон не принимаются как подтверждение адреса)
If you do not wish to provide proof of address, but still require your order, you will be required to pay by a non payment card method such as
Banktransfer. Please see our info and faq menu on our website for other payment methods.( если вы не желаете подтверждать свой адрес, но все же хотите получить свой заказ, можете оплатить иными способами, например, банковский перевод. Иные способы оплаты указны в ФАКе и в информационном разделе сайта
Автор: VINYL Z 28.9.2007, 16:27
Благодарю, Дмитрий, за оперативную помощь!
Буквально сразу же после отправки ответа на вышеуказанное сообщение пришло след. письмо. Вновь прошу вкратце перевести что им требуется на этот раз... Ух и настырные, млин! (
Dear Customer,
Thank you for your comment/enquiry to our Sales and Customer Service Department at HTFR.com. This email confirms that we have received your email, and that an answer will be sent back to you shortly.
You should receive a response within the next 24 hours, however we kindly request that you allow 2 working days for a response to your email before resubmitting the same query.
All emails submitted are answered in chronological order, based on a first submitted, first answered queue system.
If you do not receive an answer to your query within 2 working days, please call our Sales and Customer Service Department on: 0121 687 7777 so that we may assist you immediately.
Please ensure that you add HTFR.com to your email accounts "whitelist" if you/your internet service provider are using any Anti-Spam Services so that our email response reaches your inbox. Please also ensure that the email address you have given us to reply to on is valid and working.
IMMEDIATE ANSWERS, HELP AND INFO.
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
Please note that a lot of answers to customer enquiries can be found on our website under our new and improved INFO AND FAQ's menu. Please take time to read though the following links and the other sections under the INFO AND FAQ's menu on our website, as your answer may already be there.
How we process all customer orders http://www.htfr.com/terms/
HTFR Returns procedure and policies http://www.htfr.com/returns/
Other Frequently Asked Questions and Answers http://www.htfr.com/faq/
How To order http://www.htfr.com/howtoorder/
Payment Methods http://www.htfr.com/payment/
Shipping Details http://www.htfr.com/shipping/
HTFR Finance https://www.htfr.com/finance/
Track Your order http://www.htfr.com/tracking/
More help can be found under our INFO AND FAQ menu on our website at www.htfr.com
Thank you once again for your enquiry. You will receive a response shortly.
Kind Regards
Sales and Customer Service Department
Hard To Find Records
----------------------
Через 15 минут приходит еще одно письмо
Thank you for your recent email. Please be advised your order has now been
processed. Your documents will be shredded and disposed of correctly after
use.
Kind Regards
Chris Browning
Sales and Customer Service Department
Hard To Find Records
Автор: dj fracty 30.9.2007, 14:51
Буквально сразу же после отправки ответа на вышеуказанное сообщение пришло след. письмо. Вновь прошу вкратце перевести что им требуется на этот раз... Ух и настырные, млин! (
Через 15 минут приходит еще одно письмо
первое - в кратце - подтверждение получения письма
второе - ответ собственно - типа получили, заказ обрабатываем, после использования документы будут уничтожены.
Автор: VINYL_Z 3.10.2007, 11:52
Мдаа... хорошо, что существует данная тема... Но такое ощущение, что либо только у меня проблемы возникают с заграничными магазинами, продающими винил, либо > никто не имеет дел с вышеуказанными сайтами )
Ну да ладно. Теперь на очереди Chemical-Records.
Просьба перевести данный текст. После заказа пришло письмо следующего содержания. Хотелось бы узнать что от меня в данном случае требуется.
Because you are a new customer our stock control has requested that you pay for your order by bank transfer from your bank or by paying money over the
counter at any branch of barclays.
***** NOTE ***** - Please state your ORDER REFERENCE ONLY as the payment reference when paying money into our account e.g. 554C102D4V not ORDER NUMBER
554C102D4V. If this is not adhered to, the processing of your order may be seriously delayed as we are not able to match the transfer to your order.)
Please advise us by email / phone once you have done this. The money has to show on our account as cleared before we can ship the order to you.
Account Details (For The UK)
Barclays Bank - Cheltenham, High Street, UK
SORTCODE :: 20-20-15
AC NUMBER :: 30593052
Account Details (For International Payments)
Barclays Bank - Cheltenham, High Street, UK
Iban Number :: IBAN GB80 BARC 2020 1530 5930 52
SWIFTBIC Code :: BARCGB22
PLEASE NOTE :
- Titles in short supply are sold strictly on a first come first served basis.
- IF YOU DELAY PAYMENT YOU MAY MISS CERTAIN TITLES.
- Prices may fluctuate due to being discounted for a period or changes in pricing.
You Have Ordered:
N
N
N
N
N
SUBTOTAL : UKP N
SHIPPING : UKP N
VAT : UKP N
TOTAL : UKP N
LESS CREDIT: UKP N
GRAND TOTAL: UKP N
Thanks
Mark @ Chemical
www.chemical-records.co.uk
..
Автор: dj fracty 3.10.2007, 12:47
так как вы новый покупатель, наш отдел контроля сделал запрос, что бы вы оплатили свой заказ через банковский перевод из вашего банка или оплата в любом отделе Барклая (видимо ето их банк)
***** NOTE ***** - Please state your ORDER REFERENCE ONLY as the payment reference when paying money into our account e.g. 554C102D4V not ORDER NUMBER
554C102D4V. If this is not adhered to, the processing of your order may be seriously delayed as we are not able to match the transfer to your order.)
Please advise us by email / phone once you have done this. The money has to show on our account as cleared before we can ship the order to you.
тут просят указать ссылку на заказ как ссылку оплаты когда будешь оплачивать деньги на счет магазина, например 554C102D4V не НОМЕР ЗАКАЗА 554C102D4V
далее говориться в кратце о том что, всяческие неточности и задержки ведут к откладыванию отправки.
приводиться адрес для резидентов UK и для международных платежей
Автор: VINYL_Z 3.10.2007, 12:50
че-т не догнал... а делать-то мне счас что?
Автор: dj fracty 3.10.2007, 12:51
произвестти банковский перевод по указаным данным =)
Автор: Stas 4.10.2007, 11:18
Если Hard To Find R. и так выполняет заказ, я бы не стал им ничего присылать. Но, если все же просят, то не присылай банковский договор, потому что a bank/credit card statement - это банковская выписка. Как альтернативу, там требуют счета за комм. услуги за последние 3 месяца. Хотят проверить, те ли адреса стоят в этих документах, действительно ли ты там живешь. Не пойму, зачем. Type Of Proof Of Address Supplied будет, соответственно, либо выписка, либо счета.
А Chemical просит тебя еще сообщить по мылу, факт того, что в реквизитах платежа ты указал не номер заказа а ссылку на номер - 554C102D4V, например. (Please advise us by email / phone once you have done this.)
Андрей, каким способом ты оплачиваешь, не пойму. Я один раз завел account на juno и chemical, ввел туда все резвизиты моей visa, с которой разрешаю им снимать деньги. Теперь мне нужно залогиниться, выбрать пластинки, нажать "Заказать" и все. Никаких писем, подтверждений и т.д. Ты им сам деньги переводишь?
Автор: VINYL_Z 4.10.2007, 14:11
Самая засада как раз в том, что и заказываю с помощью обычной виртуальной Master Card от VTB24.
Дык нет! Этому Марку с Кемикал, будь он не ладен, что-то не нравится. Ну раз не нравится пускай идет куда подальше (хоть и пласты на кемикал есть такие, которых нет на том же juno...) Переживу.
С Juno никогда проблем не возникало.
На Decks просили копию карты прислать - прислал и отправили сразу заказ.
С HTFR тоже уладил всё. Никаких я им выписок не отправлял. Прислал копию пасспорта, карты и копии бумажек, которые вместе с пластами с джуно приходят, чтобы удостоверились в адресе. и Всё. Правда обрабатывали они заказ 9(!) дней. Вот это не в какие ворота, если честно. Можно и пооперативнее работать.
Надо сказать, что не у меня одного такая проблема с кемикал. На одном из форумов тоже встречал чела с такой же проблемой. Так тот даж 4 карточки перепробовал. И всё равно такое же сообщение от Марка приходит как у меня же. Скорее всего сейчас отменю заказ и пусть идет лесом етот кемикал!
После отмены заказа и недоумеваний с моей стороны почему у них такая сложная система любезный Марк прислал следующий ответ.
I am sorry to say that once our stock control team has requested a bank
transfer we cannot accept any other method of payment.
Therefore, I have cancelled your order for you.
Thanks,
Mark @ Chemical
Tel : +44 (0) 1179 714924
Fax : +44 (0) 1179 721523
Автор: garage_girl 4.10.2007, 16:31
вобще очень странно...у меня с ними траблов тоже не было,если не считать того,что сумма заказа пару раз превышала наличность на карте..но теперь держу на контроле...
Андрей,я бы на твоем месте поинтересовалась у него, к чему эти меры предосторожности//довольно странно
Автор: VINYL_Z 4.10.2007, 17:55
до того как отменить заказ я два раза отправлял Марку письма как раз с вопросом о том, к чему такие меры предосторожности, отмечал, что у моих знакомых никогда не возникало подобных проблем, а с меня требуется банковский перевод...
в любом случае, надо попробовать сделать этот самый банковский перевод и посмотреть что будет дальше, а то у них первую покупку можно осуществить лишь банковским переводом...
на другом форуме кто-то пишет, что нужно
вот, к сожалению, не помню была ли у меня такая графа при оформлении заказа...
что ж, через несколько дней займусь этим переводом. посмотрим какие сюрпризы приготовит чудо-Марк в следующий раз.
Автор: Rioter 5.10.2007, 8:32
капец. Очень странно.
А из последних "радостных" новостей , есть еще одна.
Британские почтальоны устроят забастовку.
Работники Королевской почты Великобритании собираются провести в октябре две общенациональные забастовки по 48 часов каждая. Они выступают против слишком маленькой оплаты труда и возможных сокращений персонала.
Летом почтовики уже провели несколько забастовок. Члены профсоюза так и не смогли договориться с руководством компании. Работники посчитали слишком маленьким предложенное начальством повышение зарплаты на 2,5%.
5 и 8 октября около 130 тыс. почтовиков не выйдут на работу, чтобы в очередной раз продемонстрировать свое недовольство политикой компании.
С 15 октября забастовки будут проходить каждую неделю до тех пор, пока профсоюз и руководство Королевской почты не придут к согласию.
http://www.adelanta.info/news/?news=371
----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Так что друзья ждите свои пластинки. Только вчера заказал партию винила и вот такой облом.
Удачи всем.
Автор: izhevsk 5.10.2007, 9:16
МДА........... Я тоже именно вчера заказал........ Но будем надеиться что заказы придут своевременно!!!!!!!!!!
Автор: VINYL_Z 5.10.2007, 11:15
хорош нагнетать обстановку. все будет нормал.
Автор: Stas 7.10.2007, 18:59
Когда тот же ВТБ24 предлагал виртуальную карту, я отказался, объяснив, что этим ребятам даже VISA Classic может подозрительной показаться.
В итоге сделал ее. А виртуальная - это типа PayPal что-ли? Разве это не тот же банковский перевод?
Автор: VINYL_Z 7.10.2007, 19:13
В итоге сделал ее. А виртуальная - это типа PayPal что-ли? Разве это не тот же банковский перевод?Обычная пластиковая карта Master Card. Единственное отличие, которое её отличает от других пластиковых карт, она не предназначена для банкоматов. Пополняется баланс карты только в самом банке.
Автор: Tarantul 3.12.2007, 8:49
Хотелось бы узнать, кто-нибудь имел дело с dancerecords.com?
как я понял магазин находится в штатах, в следствии этого какие проблемы возникают?
и вообще работает ли он с нашей рашей?
Автор: VINYL_Z 7.12.2007, 11:14
про dancerecords.com слышу впервые... но если маг находится в штатах - велика вероятность, что за пересылку будут брать довольно некисленькую сумму... так что советую иметь дела с английскими магазинами - система давно уже отлажена.
Автор: VINYL Z 5.1.2008, 21:48
пробовал сделать заказ на dancerecords.com (нашел там определенное количество релизов, которых нет в наличии в магазинах Англии и Германии) и сумма за доставку составила порядка $50 в Россию... так что, Андрюх, смотри сам - на крайний случай можно и сделать заказ.
Автор: Tarantul 6.1.2008, 16:51
50 баксов конечно не хило!
Я вот тоже попробывал сделать заказ, но передумал, к тому же 2 из 3 пластинок появились на джуно...
Вопрос, собственно, про кемикал рекордс - Андрей, ты делал банковский перевод или забил на это? А то я тоже столкнулся с такой проблемой...
Автор: VINYL_Z 6.1.2008, 18:03
Еще как не хило) Но это ж Америка, матьиё - этого следовало ожидать. У меня было так: цена за пласты около $78, за пересылку выставили $50.61 (это точная сумма). Служба отправки, как я понял зовется UPS Express... Наверняка, представляет собой подобие FedEx'а.
По поводу моего случая с Chemical-Records ) Тут я поступил не сказать что проще... Просто попросил небезызвестного многим на этом форуме Романа Ханова совершить заказ, а потом переслать мне пласты.
Хотя, на самом деле, не так и сложно сделать денежный перевод. Расскажу историю, которая имела место перед праздниками...
20 декабря сделал заказ на Decks-Records, но в силу некоторых причин деньги с моей карты невозможно было списать, посему был предложен вариант сделать денежный перевод. Отправляюсь в ВТБ, прихватив, разумеется, банковские координаты... Но, увы, банковские служащие моментально "приземлили" меня, сказав что не дают гарантий, что денежный перевод придет за пару дней, к тому же грядут рождественские праздники, которые в Европе уж точно начинаются куда раньше, чем у нас, посему говорят, мол, есть вероятность что перевод до Германии дойдет после 9 января... Сразу скажу, что меня не устроил данный вариант, поскольку с 1го января я мог спокойно совершать покупки, благодаря пластиковой карте, которая до конца декабря была заблокирована.
По поводу денежного перевода. В ВТБ сказали, что за факт перевода взымают 2% от суммы, которую хотите перечислить (если у вас нет своего счета в банке... по-мойму так). Других условий я не узнавал.
Автор: Tarantul 6.1.2008, 18:39
Андрей, спасибо за полезную информацию, учту!
просто у меня была инфа, чтобы сделать перевод нужно было бы открыть валютный счёт...
после праздников пойду в банк, допросы устраивать...
Thnx
Автор: Stas 8.1.2008, 19:38
У меня в Raiffeisen 0,5%, но не менее 10 руб., по-моему. Вывод - надо счет открывать. 2% могут взять за экспресс-перевод (в течение часа-двух).
Однажды пришел в Земский (или как его там?) банк, и они объяснили, что без открытия счета не работают. Вся процедура (включая перевод) заняла минут 15...
Tarantul, фраза "Please be advised that if this is your first order with us you MUST use the registered cardholders address" не означает, что платеж обязательно должен быть в форме перевода...
Автор: Rioter 9.1.2008, 11:57
Совсем недавно произошел досадный случай у меня с C-R.
Заказал партию винила, дождался.
В одном из конвертов была перепутана пластинка.
В конверт от (для примера) ABC20 была положена пластинка с ABC21
Самое интересное, что в ABC21, это ремиксы на ABC20.
Написал письмо C-R, в ответ попросили простить за ошибку.
На этом все и закончилось.
А заветный пласт я купил после в другом магазине.
Автор: Stas 9.1.2008, 21:20
Написал письмо C-R, в ответ попросили простить за ошибку.
На этом все и закончилось.
А заветный пласт я купил после в другом магазине.
Уровень сервиса заметно уступает Juno. В аналогичном случае на мой счет они зачислили стоимость плстинки + доставку (4,25+2,25), извинились. Таким образом, одна пластинка была получена на халяву. Правда, толку мало, поскольку это были DJ Tools.
А вот у меня еще более досадный случай: кидалули в HTFR. Ребята из Москвы предупреждали меня, что в хард ту файнд такое процветает, но я до последнего не верил. Не приехало сразу 5 пластинок, заказаных еще 21 декабря. Пока HTFR не отвечают... Короче, ни денег, ни винила.
Автор: VINYL_Z 9.1.2008, 21:50
Стас, рассказывай подробнее. Дошел заказ, но не полностью? Или весь заказ из 5 пластов не пришел?
У меня с 24го декабря еще не пришел заказ... Рождественские праздники сказываются. Посему это объяснимо.
p.s. Я уже сделал далеко не один заказ на HTFR и не могу заявить, что они занимаются кидаловом. Даже когда пришла бракованая пластинка, с извинениями прислали другую копию. Да, имеются некоторые минусы, в сравнении с Juno, но достаточно и плюсов.
Автор: Tarantul 10.1.2008, 10:29
хех... у меня тоже пришла с джуно как-то бракованная пластинка - на одной стороне в середине трэка дорожка закольцована... или как называется это...
Но писать ничего не писал, притензии не предъявлял, думал, что отделаются только извинениями и всё...
Кст, 28 декабря в один день сделал 2 заказа на Джуно, но вчера пришёл только один... вот и думаю, когда же второй придёт, если их наверняка отправили в один день...
Автор: Stas 10.1.2008, 13:50
У меня с 24го декабря еще не пришел заказ... Рождественские праздники сказываются. Посему это объяснимо.
p.s. Я уже сделал далеко не один заказ на HTFR и не могу заявить, что они занимаются кидаловом. Даже когда пришла бракованая пластинка, с извинениями прислали другую копию. Да, имеются некоторые минусы, в сравнении с Juno, но достаточно и плюсов.
Заказ дошел не полностью. Мое письмо приняли: пришел autoreply. Но обещанные 24 часа уже прошли, а ответа нет...
Автор: VINYL_Z 10.1.2008, 15:27
Был разок у меня подобный случай с хардом... Но в моем случае не пришел 1 пласт. При этом я уже знал, что он не придет вместе с остальными пластами из заказа, поскольку пришло через пару часов после оформления заказа уведомление:
will automatically charge and despatch these to you as long as a payment card has been used for your original order. There will be no additional shipping
charges for these items, only the normal back order handling charge as displayed on our shipping page http://www.htfr.com/shipping/
В подробности данного сообщения не вдавался... Честно говоря, даже и не знаю до сих пор что в нем написано... Лень вникать
Причем я так и не сообразил - сняли ли они $ с моей карты за неотправленный пласт или нет. Хотя по большому счету уже без разницы - прошло почти 2 месяца с тех пор.
Автор: Stas 10.1.2008, 20:53
Про деньги надо смотреть в каждом случае. В моем - сняли. У тебя - не знаю, но, по-моему, нет. О возврате в том сообщении речи не идет, сказано лишь о том, что они в течение 12 недель (3-х месяцев) будут искать пластинку и, если она не проплачена, снимут стоимость без доставки.
Автор: Stas 12.1.2008, 2:02
Сказали, что пластинок на момент заказа не было в наличии. Добавил в корзину, деньги сняли... Плохо работают, короче. Добавили всю сумму на мой счет и сказали, что могу заказать себе что-нибудь еще. Деньги мне как раз не нужны, а нужны пластинки.
Автор: izhevsk 12.1.2008, 9:56
Я вот заказываю на juno и Chemical, не одно еще подобного случая как у Вас не было, все приходит на высшем уровне, и в кратчайшие сроки. По поводу HTFR, знакомый заказывает именно там, были случаи что снимают деньги на 3-4 пластинки больше, чем ты покупаешь 
, хотя с пластинками приходит чек, на сумму которую ты заказал+доставка.......
P.S. Заказываю и буду заказывать на juno и Chemical.
Автор: VINYL_Z 13.1.2008, 20:28
, хотя с пластинками приходит чек, на сумму которую ты заказал+доставка.......Ложь и провокация! Сколько этот знакомый сделал заказов на HTFR? Один или два?
С сентября прошлого года заказываю там винил. Порой бывает в одном заказе до 10 пластинок. И лишь однажды не пришла одна пластинка (писал об этом выше). Причем повторюсь - я знал об этом.
В ваших случаях совет с моей стороны один. Наладить связь со службой поддержки HTFR и оперативно им сообщать о косяках, которые происходят с их стороны. Причем будьте предельно корректны в своих претензиях и без возмущений и буйства выражайте свои мысли.
Автор: VINYL_Z 14.1.2008, 10:02
Прикол.
12го января пришел заказ с HTFR, который был отправлен ими 3 января. И причем заказ пришел раньше другого, который был отправлен этой же конторой 2 января Интересно теперь когда придет заказ от 2го числа...
Странное дело, но почему-то пласты пришли в большом мешке (кстати в мешке мне только 1 раз приходил заказ - с Decks... теперь вот второй), который размерами соизмерим с мешок картошки...
Может кто знает к чему подобные замуты? На мой взгляд, подобный мешок работник почты с бОльшей вероятностью швырнет без мыслей о том, что находится внутри и какую представляет ценность его содержимое, нежели если бы заказ был в обычной картонной упаковке...
Кто что думает или быть может знает в упаковочных почтовых делах... ?
Автор: Stas 15.1.2008, 23:48
А разве там не наклеено FRAGILE? 
Автор: VINYL_Z 15.1.2008, 23:51
неа. синий мешок такой... на котором большими буквами напЫсано Royal Mail Great Britain.
ну и бирки штуки три было (одна запломбирована)... две из которых были сделаны в аэропорту шереметьево...
Автор: Tarantul 16.1.2008, 11:52
В Англии видимо картон в дефиците)
Автор: VINYL_Z 16.1.2008, 22:21
хе. пардон, если выразил свои мысли не совсем корректно. тот мешок был лишь "оберткой". в нем самом уже была обычная бумажная (картонная) упаковка, в которой приходят зачастую заказы. я к тому, что бывает приходят заказы и потолще, т.е. количество пластов на треть >, но в обычной картонной упаковке... а в данном случае зачем-то еще в мешок упаковку закинули... вот и хотел узнать - по какой причине. вдруг кто знает...
если кому интересно - заказ от 2-го числа пришел на 3 дня позже... и пришел в обычной упаковке, без мешков... вот и думаю - а может он значимость имеет? )) по крайней мере в отношении скорости доставки.
Автор: sabu 24.1.2008, 9:52
http://www.rbcdaily.ru/2008/01/24/focus/315636
Автор: VINYL_Z 24.1.2008, 10:24
На мой взгляд, заголовок данной статьи довольно громко озвучен... Винил в малых количествах не стоит под $100 (раз уж был приведен пример про книгу из Штатов) и за обычную доставку не берут сумм, равных стоимости самого заказа.
Автор: Tarantul 24.1.2008, 10:56
А это уже ближе к теме... одному знакомому посылка с джуно со слипматами и чистящим набором шла пачти месяц!!! причём упаковка посылки была вскрыта, а тюбики распечатаны(((
Автор: Stas 24.1.2008, 19:05
ну и бирки штуки три было (одна запломбирована)... две из которых были сделаны в аэропорту шереметьево...
Думаю, они всегда в мешке шлют, просто наша таможня прикарманивает.
Автор: Kaver 27.1.2008, 8:22
здравствуйте. подскажите пожалуйста насчет магазина www.htfr.com!!! кто нибудь с ним работал? в какие сроки осуществляется доставка и вообще надежный магазин или нет!!!? Заранее спасибо!
Автор: Tarantul 27.1.2008, 9:51
хех... Серёга, привет! почитай эту тему, тут уже писали про htfr
Автор: Kaver 27.1.2008, 10:56
Спасиб, почитал! короче кидалово на этом лейбле процветает(((( жаль...
Автор: ride 27.1.2008, 22:30
.....Спасиб, почитал! короче кидалово на этом лейбле процветает(((( жаль...
тоже перечитал. и где вы тут заметили такого яростного "кидалова",чтоб так высказыватся об этой компании(лейбле)???.
1.Проблемы были у Андрея с регистрацией... которые он вскоре успешно разрешил. не забываем ,что мы живём в России,а компания находится в Англии.Нужно им будет они попросят у вас копии медицинской карточки! потому что это ИМ нужно.
2. Проблема у Stas была,что не пришло ? пластинок... что так же после разрешилось!
плюс,Stas упомянул знакомых из мск,которые утверждают что харды занимаются "кидаловом"... думаю мнения знакомых лучше держать среди знакомых. ведь случаи бывают разные,и исходы тоже. форум читают и те люди,которые только собираются делать покупке на выше сказанном лейбле. и не факт! что у них будет тоже самое...
покажите мне хоть один лейбл,кто работает без косяков???? Харды существуют уже 17! лет... а это согласитесь срок не маленький.были бы у них явные нарушения,то дааавно бы их британские власти закрыли( у них это не долго).
про себя:
благодаря htfr я имею возможность купить самые заветные пластиночки,которые извините но на том же джуно никогда не появятся!!! джуно приемущественно торгует новинками, а если и есть позиции минувших лет,то они просто залежались на полках...до скорой распродажи).
вобщем htfr я доволен и благодарен им,что они есть) доброе дело несут людям! :пластиночки)
А ещё благодарю одного человечка,кто стоит между нами
you know who you are!
Автор: VINYL_Z 28.1.2008, 21:55
читать нужно не через абзац или сообщение, а вдумчиво, не упуская подробностей.
в любом случае, > вероятность, что Вы не перехватите то, что нам по нраву, если не будете иметь дел с htfr.
пользуйтесь услугами джуно и кемикал - там Вас точно не "обуют".
p.s. пардон за резкость
Автор: VINYL_Z 28.1.2008, 21:59
увы, скорее всего, это так и есть
последний мой заказ с англии пришел в открытом (распакованом) конверте, перетянутом канцелярской резиночкой... походу таможня продолжает жестить.
Автор: ride 28.1.2008, 22:16
скорее "шерстить"
представляю баннер на рексе : спонсор поставки- Российская таможня.
и смешно и слёзы...
Автор: Stas 28.1.2008, 23:53
плюс,Stas упомянул знакомых из мск,которые утверждают что харды занимаются "кидаловом"... думаю мнения знакомых лучше держать среди знакомых. ведь случаи бывают разные,и исходы тоже. форум читают и те люди,которые только собираются делать покупке на выше сказанном лейбле. и не факт! что у них будет тоже самое...
Хотел бы уточнить, что под "кидаловом" москвичи имели в виду именно мою ситуацию. Проблему можно легко избежать, проверив наличие пластинок вручную непосредственно перед заказом. Неудобно, но 100%-но.
А те пласты так и не приехали, я другие заказал. Проблема не разрешилась.Кстати, о рексе, подумываю использовать его, наконец, по назначению, а то слушаешь отрывок в треке, вроде, ничего, а потом понимаешь, что зря деньги на эту музыку потратил. Рекс очень кстати: скачал, послушал, удалил. Понравилось: купил, не понравилось: не купил.
Супер!
Автор: ride 29.1.2008, 1:03
как вариант решения проблемы-это возврат денег на счёт. это же было со стороны хардов??
значит проблема разрешилась,но с итогом не выгодным для вас (что понятно).
Супер!ох, Стас...затянет))) с этого всё и начинается
а если серьёзно,то в плане прослушки удобно.
Автор: dj fracty 29.1.2008, 13:21
значит проблема разрешилась,но с итогом не выгодным для вас (что понятно).
ох, Стас...затянет))) с этого всё и начинается
а если серьёзно,то в плане прослушки удобно.
а чем вам прослушки не нравятся на джуно или djshop.de... нажал послушать в плеерее прослушалось и удобно (ну правда если безлимитка)... мне вот нравится там удобно прослушивать пластинки
Автор: VINYL_Z 29.1.2008, 13:27
про джуно. порой там вырезают столь неудачно отрывки, что и толком не поймешь хорошая композиция или нет. вот на кемикал несколько лучше - три с половиной минуты.
Автор: izhevsk 30.1.2008, 16:50
последний мой заказ с англии пришел в открытом (распакованом) конверте, перетянутом канцелярской резиночкой... походу таможня продолжает жестить.
Сегодня пришел заказ с juno, пришел как обычно в 2-х конвертах( видимо общий заказ раздели на 2 части), и оба конверта были слегка порезаны, видимо смотрели что в посылке.....
Думаю все-таки таможня начнет сейчас и не такое вытворять......
Автор: VINYL_Z 30.1.2008, 18:23
Какое-такое "не такое"?
Автор: Stas 30.1.2008, 21:08
значит проблема разрешилась,но с итогом не выгодным для вас (что понятно).
ох, Стас...затянет))) с этого всё и начинается
а если серьёзно,то в плане прослушки удобно.
Нифига. Как раз я этим закончил. Ничего уже год не скачиваю, кроме миксов ди-джеев. Про HTFR.COM: деньги не вернули... Никто не возвращает, все предлагают заказать что-то другое из их магазина на ту же сумму. Кстати, сегодня приехал этот заказ.
Дима, вот тебе и ответ:
Думаю все-таки таможня начнет сейчас и не такое вытворять......
Ни разу у меня ничего не вскрывали. Не пойму, может, вам просто не везет...
Автор: VINYL_Z 30.1.2008, 21:26
Какой нафиг не везет?
Сам понял что сказал?Я знаю одну английскую контору, где мне деньги вернули обратно на карту ввиду того, что у них не оказалось в наличии пластов, которые я смог добавить в заказ. С пребольшими аполоджайзами и словами, что, мол, такого > не повторится перечислили на мою карту деньги. Сам был очень удивлен данному факту.
Название конторы палить не буду - не в моих интересах. HTFR итак многие здесь раскритиковали. Не хочу того же в отношении данного магазина по продаже винила, который многим здесь неизвестен.
Автор: VINYL-Z 31.1.2008, 11:37
просто у меня была инфа, чтобы сделать перевод нужно было бы открыть валютный счёт...
после праздников пойду в банк, допросы устраивать...
Thnx
ты так и не поведал о своем походе в банк. расскажи о том как отправил денежный перевод и чего это всё стоило...
Автор: Tarantul 2.2.2008, 7:23
В банк не ходил, так как пластинку которую хотел заказать на кемикал нашёл на джуно, но под другим названием (тк видимо это вайт лэйбл)...
Жду теперь другого случая, чтобы сходить в банк и узнать про этот перевод... + финансовые трудности((
Автор: VINYL-Z 2.2.2008, 16:25
новые подробности...
на сайте кемикал в faq написано, что переводы принимаются только в британских фунтах, а следовательно евро и доллары отпадают. теперь надо бы узнать какой из банков может перечислить именно фунты в англию...
вариант с втб не подходит - сказали, что могут перевести валюту лишь в евро.
Автор: Stas 2.2.2008, 17:42
на сайте кемикал в faq написано, что переводы принимаются только в британских фунтах, а следовательно евро и доллары отпадают. теперь надо бы узнать какой из банков может перечислить именно фунты в англию...
вариант с втб не подходит - сказали, что могут перевести валюту лишь в евро.
Пипец. А что они карту дебетовать не согласились? Этот способ оплаты не подходит?
Автор: VINYL-Z 2.2.2008, 17:57
подходит, но только при последующих заказах... не забывай, что я еще ни одного заказа на кемикал не сделал. до сих пор мучаюсь и никак пробить эту завесу пока что не могу.
а так - приходит стандартный для новичков ответ:
Because you are a new customer our stock control has requested that you pay for your order by bank transfer from your bank or by paying money over the
counter at any branch of barclays.
на след. неделе собираюсь посетить сбербанк...
Автор: Stas 3.2.2008, 11:27
Как хочешь. По-моему, там стандартное письмо, с которым я в третий раз сталкиваюсь. После отсыла отсканированной карты и паспорта (иногда еще инвойса, где мой адрес на английском написан) все идет, как по маслу!
Автор: VINYL-Z 3.2.2008, 13:04
в случае с htfr - именно так и все пойдет как по маслу... кемикал по-другому работают.
Автор: Stas 3.2.2008, 22:11
Уже писал, что и с кемикал у меня все в порядке... Может, стоит с ними связаться еще разок...
Автор: VINYL-Z 5.2.2008, 15:33
Друзья, нужен ваш совет. Что бы вы сделали в моем случае?
2 января Decks отправили мне заказ... я до сих пор его не получил.
Полгода назад заказ с того же Decks дошел ровно за 3 недели... сейчас и того больше...
p.s. пришел ответ, в котором сообщили, что указанный временной лимит включает 30 рабочих дней (исключая выходные и праздники)
Автор: izhevsk 5.2.2008, 18:22
2 января Decks отправили мне заказ... я до сих пор его не получил.
Полгода назад заказ с того же Decks дошел ровно за 3 недели... сейчас и того больше...
p.s. пришел ответ, в котором сообщили, что указанный временной лимит включает 30 рабочих дней (исключая выходные и праздники)
Андрей, а обработка заказа прошла? Были ли сняты деньги, с карты? И что написано про статус заказа?
Заранее спасибо.
Автор: VINYL-Z 5.2.2008, 18:26
Заранее спасибо.
Ярик, ты не внимателен. Я написал, что заказ отправили. Само собой деньги с карты были успешно сняты, а следовательно со стороны магазина нет претензий ко мне, чтобы не отправлять заказ.
Decks Records dispatched on 02.01.2008 a Vinyl/DJ Parcel
Автор: dj Bederin 5.2.2008, 19:48
Да кемикал ваще боян, когда пытался в последний раз попробывал оформить заказ, мне отказали, хотя за год до этого заказал сумку по этой же карте, и она пришла без проблем, (типа вышли деньги через свой банк, комиссия перевода с альфа банка к бритишам была 2000р 
, короче я оставил эту затею и заказал кое какие вещи с пача).Вот джуно радует, никогда ни каких не было проблем, доставка 7-9 дней, но по девайсам джуно дороже, чем кемикал. Бритиши снимали деньги с карты и в долларах и в рублях, причем в рублевом эквиваленте снимали меньше денег, чем в баксах (разница в курсах валют (деревянный походу у бритишей круче бакса ))))))))) ). Почту вскрывают таможенники, посылку с иглами вскрывали, но саму коробку с иглами не трогали.
Автор: Rioter 5.2.2008, 19:56
Таможня это вообще отдельный случай. Сталкнулся с их обысками.
Автор: Topo-jijio 6.2.2008, 11:58
Здравствуйте! Меня интересует такой вопрос.
В статье на dj.ru есть статья на эту тему, я думаю она всем известна. Так вот в ней говорится что когда придет посылка на почту тому кто заказывали в почтовый ящик положат извещение, то по этому извещению могут с почты посылку забрать кто угодно без предьявления паспорта.... По этому там рекомендуется себе завести абонентский ящик!!!!!
Уважаемые форумчане, все вышесказанное действительно так? Просто я уже сделал заказ, и мне сейчас придется требовать страховку.
Автор: Stas 6.2.2008, 12:59
На форме извещения есть графы для документа, удостоверяющего личность. Если твои почтовики выдают бандероль по незаполненному извещению, то это на их совести... Сначала я заполнял и проносил паспорт, теперь меня там знают и пластинки могут выдать даже без этих документов.
Автор: Topo-jijio 6.2.2008, 13:04
Спасибо огромное тебе Stas!!!!!
Автор: dj Bederin 6.2.2008, 18:35
Было такое, приходил, якобы, без документов на почту и получал свою посылку по квитанции...потом естественно поднял скандал на счет этого, мол какого хрена вы выдаете посылки даже не проверев паспорт...сейчас проверяют документы и просто так не выдают )))))...короча, все зависит пот работников почты
Автор: Topo-jijio 6.2.2008, 20:31
И тебе огромное спасибо Dj Bederin!!!!!!!!!!
Автор: VINYL-Z 6.2.2008, 22:07
возможно, еще зависит от начальника почтового отделения. в некоторых отделениях выдают бандероли, не проверяя документов и на вопросы почему таким образом поступают, отвечают, мол, у вас обычная бандероль, а не ценная... хороший ответ, не находите?
а в некоторых отделениях проверяют чуть ли не каждую циферку, сверяя с предъявленным документом. сам был свидетелем один раз, как начальница отчитала при всех свою работницу, за то что та накосячила.
Автор: Stas 9.2.2008, 22:09
Народ, а вы в курсе, что на www.plastic-music.co.uk почти бесплатно продается отличный progressive от Plastic Fantastic?
Автор: VINYL-Z 10.2.2008, 20:39
хороший ресурс )
благодарность за линк!
Автор: izhevsk 11.2.2008, 21:17
Добрый вечер, сегодня сделал заказ на хемикал, после обработки пришло письмо следушего содержания, хотя раньше полностью снимали с карты деньги и не было ни каких проблем, в письме как я понял просят отправять деньги переводом, у меня есть такая возможность сделать дома с компьютера только не могу заполнить данные строки при оформление...........
Наименование получателя:.......
БИК банка получателя: .......
ИНН получателя:......
Номер счета получателя: .........
Сумма платежа: .....
Номер перевода:........
Назначение платежа:.........
Очередность: .....
Вид платежа:........
Вот что пришло в письме, данное письмо приходило Андрею.......
Hi,
Because you are a new customer our stock control has requested that you pay for your order by bank transfer from your bank or by paying money over the counter at any branch of barclays.
***** NOTE ***** - Please state your ORDER REFERENCE ONLY as the payment reference when paying money into our account e.g. 492CB56CUY not ORDER NUMBER 492CB56CUY. If this is not adhered to, the processing of your order may be seriously delayed as we are not able to match the transfer to your order.)
Please advise us by email / phone once you have done this. The money has to show on our account as cleared before we can ship the order to you.
Account Details (For The UK)
Barclays Bank - Cheltenham, High Street, UK
SORTCODE :: 20-20-15
AC NUMBER :: 30593052
Account Details (For International Payments)
Barclays Bank - Cheltenham, High Street, UK
Iban Number :: IBAN GB80 BARC 2020 1530 5930 52
SWIFTBIC Code :: BARCGB22
PLEASE NOTE :
- Titles in short supply are sold strictly on a first come first served basis.
- IF YOU DELAY PAYMENT YOU MAY MISS CERTAIN TITLES.
- Prices may fluctuate due to being discounted for a period or changes in pricing.
Автор: VINYL-Z 11.2.2008, 23:34
Barclays Bank - Cheltenham, High Street, UK
Iban Number :: IBAN GB80 BARC 2020 1530 5930 52
SWIFTBIC Code :: BARCGB22
Тебе нужны именно эти данные. Что чему соответствует согласно строкам оформления - затрудняюсь сказать.
p.s. кемикал & марк - пускай идут на][
Автор: Kaver 22.2.2008, 10:14
Помогите правильно заполнить регитрационную анкету на decks.de! Заранее спасибо!
Автор: VINYL-Z 22.2.2008, 13:49
а в чем именно проблемы?
p.s. Decks.de легко переключается на английскую версию - стоит лишь нажать в верхнем правом углу на британский флажок...
Автор: Kaver 22.2.2008, 15:02
не заметил флажок)))) спасиб
Автор: DanceCluber 27.2.2008, 19:07
Здравствуйте такой вопрос: зашел сегодня в банк Возрождение, попросил открыть мне виртуальную карту Eurocard или Master Card Virtua, на что мне развели руками и дали бланк (заявление) на открытие карты. Там перечислены следующие виды карт: Visa Electron, Visa Classic, Visa Gold, Visa Platinum, Cirrus/Maestro, Master Card Standart, Master Card Gold, Visa Virtuon. Карта нужна только для покупок в зарубежных интернет магазинах пластов и mp3. Какую лучше выбрать? И подойдет ли вообще какая?
Здесь картинка с перечнем принимаемых карт на энном сайте,на котором и хочу собственно произвести покупки:
Visa Electron на сколько знаю не подходит для оплаты за рубежом(только по России)
Автор: VINYL-Z 27.2.2008, 19:25
Картинка правильно приведена... На них и стоит обращать внимание. Например Juno и Chemical-Records принимают карты Visa Electron...
Мой совет - заказать в банке Visa Classic или MasterCard Standart.
Автор: Stas 27.2.2008, 23:15
Мой совет - заказать в банке Visa Classic или MasterCard Standart.
Мой совет аналогичен. Лучше потратить лишние 500 руб. и классическую карту заиметь, потому что с Electron могут проблемы возникнуть...
P.S. Позавчера пришли пластинки с HTFR: Sasha - Xpander и Future Sound of London - Papua New Guinea (Satoshi Tommie remixes)!!! УРААААААААААААААААА!!!! Эти вещи вообще нигде не закачать: остались только на виниле...
Автор: DanceCluber 27.2.2008, 23:27
А эти карты Visa Classic или MasterCard Standart являются кредитными или виртуальными?
Мне то нужны исключительно вирт. карты!
Автор: VINYL-Z 27.2.2008, 23:41
Мне то нужны исключительно вирт. карты!
У виртуальных карт есть существенные минусы... В последние 3-4 месяца сталкивался с проблемой лимита по виртальной карте, когда совершал в месяц заказов > чем на $500. В связи с этим появилась острая необходимость в более совершенной карте - такой как MasterCard Standart.
Тем более счет пополнять можно в любое время суток, в том числе и праздничные (выходные) дни, с помощью банкомата, когда баланс виртуальной карты пополняется исключительно в банке с помощью операционистов. Да и срок действия виртуальной карты всего полгода, когда стандартная MasterCard действительна как минимум 2 года.
Думаю, больше не стоит разводить дискуссии на тему виртуальной или стандартной карты. Выбор за вами.
Автор: VINYL-Z 27.2.2008, 23:46
Рад за тебя, уважаемый! Надеюсь, теперь-то ты присоединишься к нашему мнению с Серегой Райдом по поводу того, что htfr порой делают нас намного счастливее, нежели чем тот же джуно.
Автор: Stas 28.2.2008, 19:23
Не скажи. Я на джуно находил, например, Incisions - Untaimed Wild в слегка порванном выцветшем конверте... А вот в чем я точно уверен, так это в том, что HTFR нас разоряет!
Автор: VINYL-Z 28.2.2008, 19:42
да, кстати. важное замечание! система PAYPAL не принимает оплату посредством обычных карт... в данном случае подходит только виртуальная карта.
Автор: ride 28.2.2008, 22:47
что есть,то есть
но как хорошо,что у нас есть - хард ту файнд рекордс ) .peace!
Автор: igorek 29.2.2008, 8:10
Ребят! , кто что может сказать про skyrecords.ru все просто и в рублях 
Автор: Dron 29.2.2008, 12:24
Может, я чего и путаю, но это обыкновенный посредник...да ещё сроки бешеные, две недели формирование заказа (в лучшем случае) и доставка от 5 до 9 дней почтой России, так состаришься пока дождешься
Автор: igorek 29.2.2008, 19:19
спасибо Dron, тогда вопрос следующий мне очень понравился deks records, но при заполнений анкеты возникли проблемы, может кто посмочь, и рассказать о репутации этого магазина! заранее благодарен!
и вот еще вопрос, у меня зарплатная карта visa electron она подойдет для покупок?
Автор: Stas 1.3.2008, 11:06
но как хорошо,что у нас есть - хард ту файнд рекордс ) .peace!
Вчера купил там Medway - Release (Disk 2) [Hooj Choons]! Берите, если он еще есть.
Автор: igorek 1.3.2008, 16:45
вот еще одна непонятная вещь, если выбирать доставку DHL то ниже Total подсчитывает меньше суммы заказа в корзине, надо пологать что это число нужно складывать с суммой заказа??? и какой вообще способ доставки лучше выбрать???
Автор: VINYL-Z 6.3.2008, 19:01
и вот еще вопрос, у меня зарплатная карта visa electron она подойдет для покупок?
вы или невнимательно читали сообщения выше, либо их вообще не читали, что, собственно, я и советую сделать.
а вообще нужно конкретно описывать в чем суть проблемы, рассказать всё в подробностях, дабы получить наиболее точный ответ на поставленный вопрос... а именно: какие именно проблемы с анкетой, что именно (винил, одежду, оборудование и т.д.) в планах покупать в том или ином магазине, если о доставке - ваше место жительства...
про доставку с Decks: делал там всего 2 заказа. один шел 3 недели, другой 1,5 месяца...
за доставку последнего взяли около 17 евро (6 пластов).
на Decks существует специальная таблица, где расписаны все расклады того или иного способа доставки заказа. все зависит от ваших потребностей и возможностей.
Автор: Sonic 12.3.2008, 6:21
Винил на дексе хорошо отсортирован. Частенько слушаю там, а заказываю на джуно =) Хорошо, что есть люди, которые покупают что-то на дексе, прям рад за них) Если бы все были такие, как я, то декс бы разорились =) Стыдно.
Автор: igorek 12.3.2008, 11:06
согласен с тобой, я необходимое буду заказывать на джуно, а для души, то что не к спеху на дексе
Автор: Sonic 12.3.2008, 11:48
Спасибо, меня теперь не так совесть будет мучать =)
Автор: VINYL-Z 15.3.2008, 14:00
Потерялся где-то заказ от 19 февраля, отправленный htfr (
Вот какой ответ они прислали на мой запрос о том, что тот заказ так и не получен, в то время как более поздние заказы уже забраны с почты:
Thanks for your email.
Your order was dispatched on the 19/2/2008 via royal mail registered airmail.
We dont have a tracking number for this delivery method but all of our orders
are shippedfully insured incase of loss/damage.
The royal mail ask us to wait 28 working days from the date of dispatch before
contacting them regarding an item as possibly being 'lost in post'.
If your order doesnt turn up within 28 working days from the date of dispatch,
please contact lost@htfr.com who will chase it up for you & get a replacement
/ store credit issued for you.
Unfortunately until this time elapses there isnt much we can do...
Apologies for the inconvenience, hopefully it will turn up shortly.
Kind Regards
Chris Browning
Sales and Customer Service Department
Hard To Find Records
Стас, напомни - как у тебя там было...
Автор: Sonic 15.3.2008, 21:33
Скоро 19е, так что не долго ждать. Самое главное, чтоб пластинки, которые заказывал были on stoke.
У меня еще не было ни разу такого, к счастью. Джуно без вопросов возвращают либо пластинки, либо деньги. На счет HTFR не в курсе.
Автор: Stas 16.3.2008, 11:41
Вот какой ответ они прислали на мой запрос о том, что тот заказ так и не получен, в то время как более поздние заказы уже забраны с почты:
Стас, напомни - как у тебя там было...
У меня немного не так. Я покидал в корзину то, что хочу купить. Через пару недель зашел и "благополучно" заказал все это добро. Половина пришла. На вопрос, в чем дело ответили, что пластов просто не было в наличии. Какого х... они тогда деньги взяли??? Дело в том, что то, что в корзине, не проверяется тупой программой на наличие в магазине... Потом я использовал эти деньги на покупку других винилов. Как же приятно было, когда вся зарплата давно потрачена, а пластинки еще можно заказать.
Тебе же придется подождать 28 рабочих дней с даты отправки. Если заказ так и не придет, напиши на lost@htfr.com, они либо дадут тебе "кредит", на который ты сможешь заказать новый винил бесплатно, либо вышлют пластинки заново, если те еще есть в наличии. Они могут себе это позволить, поскольку ты застраховал свой заказ от потери / повреждений.
Автор: Stas 16.3.2008, 11:47
Вчера в 16 часов по центральному европейскому времени любезный mark@chemical-records.co.uk отправил мне конкордовские ортофоны общей стоимостью 6500 руб. Не знаю, почему у многих возникают проблемы с заказами. Мой знакомый, который пытался заказать сумку и иглы в Juno с помощью карты Сбербанка, получил отказ...
Автор: Sonic 16.3.2008, 21:42
Может всетаки дело в карте?
Кстати, кто какими пользуется?
Автор: VINYL-Z 17.3.2008, 0:36
не мудрено:
1) где на Juno указано, что принимаются карты Сбербанка? они по-мойму только для расчетов в РФ действительны и не более;
2) сумку, уверен, не вышлют - объяснение следующее:
Thanks - your order will be with you as soon as possible, except
0 x SENNHEISER: Sennheiser HD 25 Headphones (Sennheiser)
Physical: (HD-25/SENNHEAHD25) - [109.82]
0 x UDG: UDG Record Bag (Black) (holds 50 records, padded strap) (UDG)
Physical: (U 9500) - [23.80]
(we cannot send bags, decks or headphones to Russia due to problems with Russian customs.You have not been charged for these items.)
Thanks,
Sales Dept.
Juno Records
http://www.juno.co.uk
Кстати, кто какими пользуется?
читай комментарии на предыдущих страницах данного топика.
Автор: Prodes_X 17.3.2008, 13:57
Если речь идет о покупке CD и цифровых релизов, то у меня проблем c Juno не возникало. Карта Visa Classic Сбербанка.
Автор: VINYL-Z 17.3.2008, 14:13
так Стас не написал какая именно карта Сбербанка... я почему-то о Сберкарте подумал...
Автор: Stas 19.3.2008, 22:24
Писал. Сумки, уши не доставляют, а CD, цифру и винил - без вопросов.
Автор: Sonic 20.3.2008, 16:30
VINYL-Z, так что решилось с заказом на htfr? Так и не пришел?
Автор: VINYL-Z 20.3.2008, 18:24
заказ не пришел.
28 рабочих дней еще не прошло с момента отправки заказа, посему рано принимать решения.
Автор: Rusty 28.3.2008, 6:55
Извините, но не про винил и не про запад.
Недавно узнал что у Moonbeam вышли 4 альбома на CD. Информации крайне мало. Поиски в интернет-магазинах ни к чему не привели. Есть только один сайт компании L-PRO, которая эти диски и издавала. Но там, как я понял, не предусмотрена доставка почтой.
Ребята, кто из Нижнего Новгорода? 
И что делать в таких случаях?
Автор: Sonic 28.3.2008, 15:01
Может вариант цифровой закачкой?
Автор: Prodes_X 4.4.2008, 11:53
Кто-нибудь покупал музыку на http://www.cduniverse.com/? Добавил диск в корзину и, решив выбрать страну для доставки, обнаружил, что России в списке нет. Обидно...
Автор: Stas 26.4.2008, 14:51
Хотелось бы поделиться опытом в отношении заказов с ливерпульского 3 BEAT RECORDS. НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ ТАМ НИЧЕГО! Объясню, почему.
В сентябре прошлого года заказал 3 пластинки. Одна пришла через месяц (!), денег сняли за нее вдвое больше, чем та цена, которая указана на сайте. В итоге согласились, что ошиблись и добавили 4 GBP на мой счет. Две другие пластинки не прислали до сих пор, но и денег пока не снимали с карты, надо отметить, что вполне корректно.
Сегодня пришла For An Angel, но не оригинал, а какой-то парашный электро-ремикс. Магазин ошибся! К тому же из стоимости заказа забыли вычесть 4 фунта, "добавленные" на мой счет ранее. Написал письмо с отменой заказа третьей пластинки Pryda - Armed и согласием выслать им винил For An Angel обратно.
Это полбеды. Я обратился в банк с просьбой заблокировать операции по списанию средств с моего этой торговой точкой. Они сказали, что карту необходимо перевыпускать, поскольку такое списание проходит авторизацию один раз и происходит безавторизационно впоследствии. Т.е., давая номера карт и CIV-коды к ним магазинам, мы оказываемся абсолютно не защищены! Даже не думал, что банк не вправе блокировать списание денег по моей просьбе. Это какой-то кошмар...
Автор: Stas 17.5.2008, 12:54
FUTURE SOUND OF LONDON, The
Papua New Guinea (Satoshi Tomiie Main Path mix)
Papua New Guinea (Satoshi Tomiie Flip Path mix)
Продается на Juno...
Автор: Stas 4.6.2008, 18:53
Эти черти из Ливерпуля "добавили" на мой "счет" 15 фунтов. Теперь я могу у них заказать на эту сумму. А толку?
Вот, что творит Juno: они уже вернули 20 фунтов прямо на банковский счет , добавили на "счет" на сайте 33 фунта, добавят еще около 30, когда я верну им по почте заказ, который был мною отменен! Они хотели прямо на карту опять, но я понимаю, что им проще на виртуальный "счет", что я и попросил их сделать. 
Автор: VINYL-Z 4.6.2008, 18:59
Вот, что творит Juno: они уже вернули 20 фунтов прямо на банковский счет
, добавили на "счет" на сайте 33 фунта, добавят еще около 30, когда я верну им по почте заказ, который был мною отменен! Они хотели прямо на карту опять, но я понимаю, что им проще на виртуальный "счет", что я и попросил их сделать. что-то я не совсем понял... о каком заказе речь идет? что заказывал и на какую сумму?
Автор: Stas 4.6.2008, 20:32
Заказ был на несколько сумок для дисков, для наушников... Просил отменить, но выслали. К тому времени я сделал новый, где пару вещей из того продублировал. Мы его отменили, деньги вернули: за доставку - прямо мне в карман, а за стоимость сумок - кредит на сайте.
За тот, что успели выслать, тоже вернут, когда я перешлю им все ненужное мне обратно.
Похвально работают и Chemical Records, даже несмотря на то, что иглы мы ждали 1,5 месяца. Дело в том, что сначала их, как полагается, украли российские таможенники, а потом нам иглы выслали еще раз, несмотря на то, что заказ стоит порядка 127 фунтов. После повторной пересылки иглы пришли через неделю.
P.S. Ливерпуль - это 3 beat digital...
Автор: VINYL-Z 4.6.2008, 20:39
ничего, кроме слова БЕСПРЕДЕЛ, нет желания сказать...
Автор: Stas 5.6.2008, 10:11
Почти уверен, что это наши "прикарманили", потому что Juno даже одно время сумки отказывался высылать, информируя о кражах на российской таможне.
Автор: Dalya 31.8.2008, 9:12
Подскажите, пожалуйста, как проходит оплата за доставку пластиок с Decks Records?
Просят собрать заказ на сумму больше 20 евро. Я собрала. При оформлении заказа ни слова о доставке, вернее способ доставки можно выбрать, но его стоимость нигде не оговаривается.
Автор: VINYL-Z 31.8.2008, 17:05
на сайте декса есть раздел, где находится таблица о способах доставки заказов в различные страны мира. наверняка не нужно что-то мудрить и платить за отправку >, чем сама стоимость заказанного. посему, скорее всего, отправят обычным ж/д-способом. добавлю, что один заказ шел 3 недели, другой 1,5 месяца
просто копирну расчеты из писем - выводы о стоимости доставки из них, думаю, будет сделать несложно.
(Attachement: Invoice (.PDF-File (Abobe Acrobat))
-----------------------------------------------------------------------------------------
1) *** 20.90
2) *** 24.90
-----------------------------------------------------------------------------------------
Vinyl parcel discount in EUR: -0
Invoice Amount (EXCLUSIVE 19% German Tax) in EUR: 65,7 - 10,49 = 55,21
Method of Payment: Credit Card
(Attachement: Invoice (.PDF-File (Abobe Acrobat))
-----------------------------------------------------------------------------------------
1) *** 5.69
2) *** 8.39
3) *** 7.69
4) *** 8.29
5) *** 4.00
6) *** 8.99
-----------------------------------------------------------------------------------------
Vinyl parcel discount in EUR: -0
Invoice Amount (EXCLUSIVE 19% German Tax) in EUR: 62,95 - 10,05 = 52,90
Method of Payment: Credit Card
Автор: Dalya 31.8.2008, 18:25
Нашла вроде этот расчет. Получается отправляют почтой за 19.90 евро! Или я снова не туда гляжу...
Автор: VINYL-Z 1.9.2008, 0:39
)) я же не просто так расклады собственных заказов привел...
исходя из них за доставку брали не > 10 ойро 
Автор: Dalya 1.9.2008, 12:14
Это то я увидела, но ты когда я хочу оплатить заказ мне выдют 19,90 за доставку...
Ладно, может на пластиде мне такую пластинку закажут
А бывали такие случае, например на джуно, когда пластинка в out of stock, ты пишешь им что хочешь такую пластинку, и она появляется специально для тебя в продаже?
Автор: izhevsk 1.9.2008, 13:57
На Juno у меня бывало так пару раз, просто добавил пластинку себе, через месяц они прислали мне письмо, что пластинки есть в наличии...
Автор: Stas 1.9.2008, 21:34
Это к более новым пластинкам относится. Классика жанра переиздается крайне редко. Наверно, раз в два года. Где-то так. Не теряю надежды.
Автор: Kaver 23.9.2008, 7:17
Пожалуйста подскажите, кто заказывал с www.plastic-music.co.uk?? Можно ли доверять данному ресурсу и сколько будет длиться доставка?
Автор: Stas 23.9.2008, 23:24
Juno до сих пор должен мне 10 фунтов.
Так приятно было "тратить" свой кредит. Сайт абсолютно reliable. Ставлю в один ряд с chemical и juno, но нужно учесть, что заказывал я там только старые пластинки с PLASTIC FANTASIC. Тем не менее, не думаю, что с новыми пластами сроки доставки изменятся: дней 7 до европейской территории РФ.
Автор: VINYL-Z 23.9.2008, 23:54
Стас, к тебе до сих пор приходят пласты в течение 7 дней?
Знаешь, с белой завистью вынужден признаться, что очень хотел бы получать заказы так же, как это было, к примеру, год назад - именно за 7-10 дней из Англии с момента подтверждения об отправке, не более.
Что же происходит на данный момент - 2 недели минимум...
Работники почты сетуют на таможенные органы, которые "теперь проверяют абсолютно все пересылаемые отправления".
С http://discogs.com заказ с Англии шел 33(!) дня... На 25ый день я написал письмо продавцу с просьбой справиться о заказе и узнать о его судьбе у работников Royal Mail, на что продавцу ничего не оставалось сделать, как отправить такую же копию пластинки - благо она у него имелась (думал я на тот момент).
Но сегодня (уже вчера) забрал с почты этот самый, уже неожидаемый, пласт, который шел именно столько дней, сколько было указано мной выше...
Какие сделать тут выводы относительно работы почты, таможенных органов и прочего - трудно сказать...
Автор: Kaver 24.9.2008, 12:20
To Stas
А как там с пред прослушиванием ? не могу разобраться, вроде иконка с наушниками есть, а вот толку от этого нет((( пытается мне сохранит файл с расширением asp((( подскажи если знаешь в чем беда?
Автор: Stas 24.9.2008, 22:11
Kaver, есть там такая беда. Но я поставил Real Player, сохраняю файл с прослушкой на рабочий стол, в нем содержится ссылка, он ее в Real Player открывает, так я прослушивал. Другой пласт: пересохраняешь ссылку и слушаешь. Вроде так.
Андрюха, 2 недели с почты шло летом, когда у них отпуска были...
Автор: Kaver 10.11.2008, 8:02
Еще вопрос, расскажите о магазине www.globalgroove.co.uk! можно доверять ему? кто-нибудь заказывал и т.д.? и еще один вопрос, много полей в регистрации мне не понятны, такие как Billing Information, Issue Number, Issuing Bank?? заранее спасибо
,
Автор: ride 10.11.2008, 9:55
магазин хороший! Доверять вполне можно. Отличный сбор,быстрые сроки+ наклеечку с лого положат
Вобщем только позитив !А вот с мелочью в регистре лучше подскажет Андрей (Vinyl_Z)!
Автор: VINYL-Z 10.11.2008, 10:07
,
на том сайте не обязательно регистрироваться при оформлении заказа...
Автор: Kaver 12.11.2008, 6:39
2 VINYL-Z
А какие поля обязательно заполнять при оформлении заказа?
Автор: VINYL-Z 12.11.2008, 6:48
чем > заполните, тем лучше.
в любом случае - если каких-либо данных не будет, система вас вернет обратно и укажет на ту строчку, с которой возникли проблемы.
Автор: Kaver 12.11.2008, 16:58
Очень благодарен! Спасибо
Автор: jeef26 13.11.2008, 10:56
здравствуйте.. вопрос по Juno кто знает.....
подскажите кто знает, оформил заказ на juno вчера, сегодня до сих пор статус висит "Awaiting Processing"
Никаких писем от робота что заказ оплачен или принят не поступало
Автор: VINYL-Z 13.11.2008, 11:30
довольно рано паниковского включаете)
контора серьезная, заказов очевидно много за день поступает - вот и на обработку уходит далеко не пару часов...
Автор: jeef26 13.11.2008, 11:54
дело в том, что на каком-то FAQ\e "Как заказывать пластинки" было написано что в течении 2-3 часов приходит письмо от робота, что заказ принят. Прошли почти сутки, письма от Juno не получал, и кстати не могу зайти посмотреть свой заказ , "что заказал". Cтатус завис "Awaiting Processing". не видно даже суммы заказа. Это нормально?
Автор: Stas 13.11.2008, 22:47
What we do
Our aim is to provide the best service, delivery times and customer support on the net. All vinyl and CD orders received before 5pm are dispatched the same day, and are fully insured against loss or damage. Our customer service telephone lines are open 10am - 6pm every weekday, and outside working hours we guarantee a 24 hour e-mail response to customer enquiries made via our web site. Since opening, our reputation has grown by word of mouth - although we don't advertise, we have had orders from over 150,000 customers in 142 countries, and 90% of our customers order again.
Это ненормально. Тем не менее, это единичный случай. Редко бывает.
Автор: a2009 8.1.2009, 20:12
кто-нибудь заказывал пластинки с HTFR.com ?
Сделал заказ где-то дней 10 назад, прислали письмо с просьбой заполнить их обычную стандартную форму.
Сразу же отправил им копию карты, паспорта, бумажек с других магазинов.
Был статус "Awaiting Costumer Contact", сейчас до сих пор висит статус "Processing Order",
ни одного ответа от них так и не получил. 
Деньги с моей карты сняли сразу
Нужно в банке бумагу какую-то взять подтверждающую мой адрес и карту?
Автор: VINYL_Z 8.1.2009, 20:36
Раз деньги сняли значит никуда они не денуться и отправят Вам данный заказ.
Никаких действий по дальнейшему подтверждению ваших данных делать не нужно, просто задайте вопрос в разделе Contact Us с пометкой Customers Feedback что с вашим заказом, отправлен ли он - что-то в этом роде...
p.s. про изменение статуса... странное дело, но почему-то они не сразу меняют его после отправление заказа. трудно сказать с чем это связано.
Автор: Stas 8.1.2009, 20:40
Проверь наличие пластинок. Между моментом, пока ты кинул их в корзину, и тем, когда заказ начали собирать, другие покупатели могли разобрать винил...
Автор: a2009 8.1.2009, 20:54
Do Not understand...
только что, получил письмо , спустя 10 дней...
Your Customer ID Number: хххххх - Order Number: ххххххх
On the dd/mm/yyyy, you placed an order via The Internet from Hard To Find Records.
The following items have been shipped by our Silver shipping option to:
(....Мой адрес.....)
Статус в данный момент висит - "Processing Order"
Автор: VINYL_Z 8.1.2009, 21:12
Статус в данный момент висит - "Processing Order"
p.s. про изменение статуса... странное дело, но почему-то они не сразу меняют его после отправление заказа. трудно сказать с чем это связано.
Автор: a2009 8.1.2009, 21:17
VINYL_Z спасибо, увидел.
P.S. т.е. после оплаты, отправляют заказ только через несколько дней ? (~10 дн)
Автор: a2009 8.1.2009, 21:25
Всем спасибо за поддержку!!!
Ps. Статус поменяли)
Автор: VINYL_Z 8.1.2009, 22:10
нет, такое редко происходит. обычно в тот же день должны отправлять, либо на следующий.
скорее всего сыграл фактор рождественско-новогодних празднований...
Автор: a2009 20.1.2009, 18:14
Ну чтож... пришли мои 3 пластинки с HTFR!!!
Никакого "синего мешка из под картошки" не было, пласты в обычном картонном конверте получил.
Пакет, что не удивительно, был вскрыт и потом перетянут резиночкой концелярской. Пластинки сразу видно что не новые, царапины, а также высохшие капли не понятно чего на конвертах пластинок и т.п., внешний вид винила на 3 - Одна пластинка вообще лежала отдельно от конверта. Сначала испугался, думал на таможне украли. Может на таможне в России записывают уже музыку в MP3 c пластинок ???
с Juno кстати последний заказ получил, предпоследнего почему-то неет но выслан был предпоследний заказ 06.01.09
Автор: VINYL_Z 20.1.2009, 18:28
Никакого "синего мешка из под картошки" не было, пласты в обычном картонном конверте получил.
его обычно "конфискуют" при обработке поступившей почты сами работники вашего отделения... а что - довольно хороший и прочный мешок, в хозяйстве пригодится))))
странное дело, но самый первый мой заказ с htfr был получен практически в таком же состоянии - только был открытый картонный конверт... моему недовольству не было предела. благо пласты в нем находившиеся были в сохранности.
Одна пластинка вообще лежала отдельно от конверта.да, есть такой грешок за htfr - за состоянием продаваемых ими блинчиков они вовсе не следят, мотивируя это тем, что мол у них этих пластов немереное количество и рассматривать каждый на предмет тех или иных царапин слишком напряжно.
посему советы:
1) на htfr.com не покупать дорогие пласты - могут прислать сильно поюзаный блин. все-таки обидно покупать что-то дорогое при этом в херовом состоянии;
2) в плане качества б/у винила советую discogs.com (но там тоже есть свои заморочки... к примеру с продавцами-жуликами и т.п.)
российские почта и таможня "работают" без праздников и выходных... и именно за ето мы их и "любим"!
p.s. благодарность всем тем, кто еще продолжает покупать виниловые блины, несмотря на мировой финансовый кризис и сокращение выпуска 12'' релизов
Автор: a2009 20.1.2009, 18:48
Спасибо за совет VINYL_Z.
С HTFR скорее всего больше не буду заказывать, не ожидал просто!!!, что за такие деньги (не малые для меня), в таком состоянии будут пласты, хотя у них очень много чего ВКУСНОГО есть, того, чего, больше нигде не найти, и как на зло стоит (LAST COPY ),
Я думаю состояние некоторых пластов у них может быть еще такое из-за года выпуска (1997-2000) , хотя все зависит как люди хранят и вообще ценят винил.
По поводу DISCOGS наслышан))))))
По поводу нашей почты всетаки хочется знать, на самом ли деле они "выТаскивают пласты для прослушки ?" ))
Вскрывать-вскрывают, проверяют что там, даже с Chemicalа вскрывали. Пласты все в песке каком-то были.
Автор: VINYL_Z 20.1.2009, 19:06
конечно прослушивают! комплект техниксов стоит в каждом почтовом отделении, где дамы преклонного возраста только и делают что отслушивают какой нынче муз покупают в буржуйских магазинах
Автор: a2009 20.1.2009, 19:14
Автор: Stas 20.1.2009, 21:56
С HTFR скорее всего больше не буду заказывать, не ожидал просто!!!, что за такие деньги (не малые для меня), в таком состоянии будут пласты, хотя у них очень много чего ВКУСНОГО есть, того, чего, больше нигде не найти, и как на зло стоит (LAST COPY
), Я думаю состояние некоторых пластов у них может быть еще такое из-за года выпуска (1997-2000) , хотя все зависит как люди хранят и вообще ценят винил.
По-моему, пласты с htfr изрядно поюзали другие ди-джеи до нас. Именно поэтому я прекратил их покупать там.
Автор: Dj Zick 21.1.2009, 1:24
прочитал про HTFR.. было как у большинства - присили подтверждение, писал им на емеил и долго отвечали...
в конце концов отослали заказ. теперь со страхом жду затертой и поцарапанной пластинки
у меня вопрос по джуно. хотел оформить заказ, но решил спросить сперва тут.
один из заказов затерялся, они написали что дали мне кредит в энную сумму, которая спишется при следующем заказе. и еще такую фразу:
мне просто оформлять заказ как обычно или как? и как с этим кредитом, те деньги у меня снимут еще раз или все же нет?
Автор: VINYL_Z 21.1.2009, 2:00
в конце концов отослали заказ. теперь со страхом жду затертой и поцарапанной пластинки
если релиз новый или относительно новый - скажем так не старше 3 лет, то, уверен, винил придет чистеньким и абсолютно неюзаным.
надо учитывать, что htfr занимается перепродажей б/у-шного винила.
вы же не думаете, что раритетные бутлеги и коллекционные блинчики прошлого века сохранились на складах и до сей поры ждут своего единственного долгожданного владельца.
в данном случае вам могут вернуть ту сумму обратно на карту. поэтому тут 2 варианта: либо воспользоваться в дальнейшем кредитом, либо попросить перекинуть деньги на вашу карту.
просто оформляете новый заказ и в комментарии к заказу (последнее окошко для заполнения, которое находится ближе к низу оформления заказа - Special Instructions) указываете, что хотели бы воспользоваться теми средствами, которые имеются у вас в так называемом кредите
Автор: Dj Zick 21.1.2009, 4:11
надо учитывать, что htfr занимается перепродажей б/у-шного винила.
вы же не думаете, что раритетные бутлеги и коллекционные блинчики прошлого века сохранились на складах и до сей поры ждут своего единственного долгожданного владельца.
винилке около года. про перепродажу знаю, а с раритетами само собой разумеется.
про окошко уже понял. а подскажет кто-нибудь, как это по-английски написать?
p.s. Андрею спасибо за ответы.
Автор: GeePee 21.1.2009, 5:15
про окошко уже понял. а подскажет кто-нибудь, как это по-английски написать?
p.s. Андрею спасибо за ответы.
Просто :
PAyment information: Credit - XX GBP
Card - XX, YY GBP
Автор: GeePee 21.1.2009, 5:18
Никакого "синего мешка из под картошки" не было, пласты в обычном картонном конверте получил.
Пакет, что не удивительно, был вскрыт и потом перетянут резиночкой концелярской. Пластинки сразу видно что не новые, царапины, а также высохшие капли не понятно чего на конвертах пластинок и т.п., внешний вид винила на 3 -
Одна пластинка вообще лежала отдельно от конверта. Сначала испугался, думал на таможне украли. Может на таможне в России записывают уже музыку в MP3 c пластинок ???с Juno кстати последний заказ получил, предпоследнего почему-то неет
но выслан был предпоследний заказ 06.01.09оу.. жди ещё, скоро будет
Автор: ride 21.1.2009, 9:07
ну вот... Андрюха, сказал как отрезал...
Надежда на то, что раритетные пласты придут в первозданном целлофанчике ещё 80-х годов - есть! Я тому свидетель)
У Хардов главный плюс, это то что достаточно приличное кол-во старых релизов! И в отличии от Дискогс, там есть хоть какая , но защита от ''воров''!
желаю всем > винилового позитива!)
Автор: a2009 22.1.2009, 17:49
ну чтож , виниловые приключения продолжаются....
Заказ высланный от 06.01.2009 с JUNO до сих пор не получил! Получил только последний заказ от 08.01.2009, пришел 17.01.09
По поводу HTFR - пришел еще один заказ - Одну пластинку выслали другую, вместо той, что я заказывал!!!
Я думаю, скорее всего, у них просто не было ее в наличии! Но на сайте было IN STOCK - LAst Copy!
Свою наклейку HTFR с правильным текстом релиза они наклеили на ЛЕВУЮ ПЛАСТИНКУ!!!
письмо им написал на корявом английском))) незнаю что ответят, деньги думаю не вернут уже, хоть бы извинились блин... УжОс
вот так друзья.... по-моему у кого-то уже было такое...
Автор: VINYL_Z 22.1.2009, 18:15
Свою наклейку HTFR с правильным текстом релиза они наклеили на ЛЕВУЮ ПЛАСТИНКУ!!!
письмо им написал на корявом английском))) незнаю что ответят, деньги думаю не вернут уже, хоть бы извинились блин... УжОс
вот так друзья.... по-моему у кого-то уже было такое...
мда... было такое, и что печально, не раз и не два... бывало даже такое, что после претензии о том, что выслали левый релиз с левой наклейкой (где на самом деле указано то, что я заказывал) прислали вновь тот же левый пласт. вот теперь и вы можете ощутить на себе степень моего недовольства редким отвратительным сервисом htfr.
пишите претензии с Contact Us -> Customers Complaint и если ответа не последует на жалобу не стесняйтесь повторять своё сообщение, поскольку правда на вашей стороне и здесь нет вашей вины в том, что кто-то косячит в их конторе.
привожу примеры своих претензий - соответственно первую и вторую:
Please, pay attention to this situation and to this release especially. I don't want to recieve the wrong record again. I am deeply concerned about this and probably you can resolve this problem in another way. I guess you don't have in stock MR77181 vinyl (judging by that you send me repeatedly not that I ordered). Though I still need this release that I ordered initially (MR77181 - GBP ?8.00.).
Best regards, Andrey.
в итоге после второго сообщения htfr принесли извинения и сделали кредит на сумму данного блина. думаю, это правильный ход с их стороны. но прошло много времени, да и нервов было потрачено немало.
Автор: a2009 22.1.2009, 18:54
Андрей Спасибо за ответ.
Написал им на Contact Us -> Customers Complaint :
You sent me the wrong record instead of that I ordered (MR27850 - GBP 9.00. ) Instead of this I received this record (MR82946).
I didn't order this record. And besides the sticker with the info about release on the corner of the sleeve has the right data.
If you need I can send you the photo of the item that you sent in this order.
Please, resolve this situation. I need MR27850 or MR------ release. Best regards, Anton.
второе нужно писать письмо им? кстати с sales@htfr они никогда не отвечали мне, первый раз туда написал.
PS по поводу джуно что можете сказать? могли украсть заказ у нас на таможне?
блин пипец конторка ХТФР, еще уговаривать надо их... какже так. они ко всем так относятся или только к Россиянам.
Автор: VINYL_Z 22.1.2009, 19:30
зачем? вы же не получали повторно неверный пласт) надеюсь до этого в вашем случае не дойдет...
дождитесь для начала истечения 30 рабочих дней с момента заказа... а потом уж и претензию нужно предъявлять.
сейчас не только вы испытваете проблемы с тем, что заказы не приходят вовремя. увы, трудности возникли не с одним заказом, который был куплен посредством европейских продавцов и магазинов. уж и не знаю на кого грешить - на наших почтовиков или на таможенников...
продавцы сообщают, что заказ находится на территории рф (судя по данным royal mail) - а в россии уже хрен поймет через какую чукотку или калмыкию ползет ваш мешок с винилом.
Автор: a2009 22.1.2009, 19:38
Спасибо Андрей. Вы правы.
С джуно пришел ответ "..хм.. странно вы должны были уже получить Ваш заказ, подождите еще ... потом напишите нам такого вот числа если не придет заказ, будем разбираться с транспортной компанией"
Автор: Dj Zick 22.1.2009, 20:29
с джуно была у меня такая же история.
я месяц ходил на почту, разбирался почему еще не пришло и т.п. всячески капал им на мозги. иначе с нашей почтой нельзя. до этого у меня несколько раз терялись посылки(причем междугородние), и каждый раз они ни при чем.
в итоге когда джуно проверили своей почтовой компанией, оказалось что затерялось где-то у них.
но так как времени с момента заказа прошло 2 месяца, я думаю у транспортной компании записи о доставке уже не было. а джуно проще было дать мне кредит.. но я все-равно подозреваю нашу почту
Автор: a2009 22.1.2009, 20:37
Dj Zick, ну в итоге так и не получил свой заказ ??
Автор: Dj Zick 22.1.2009, 20:47
нет, не получил. из того заказа большей части у них нет в наличии, в качестве альтернативы уже заказал другие винилки.
Автор: Stas 22.1.2009, 22:09
Одно могу сказать: в эти послепраздничные дни мы, почему-то в 2-3 раза дольше ждем доставки заказов с JUNO. Говорят, российская почта плохо работает...
Автор: Dj Zick 22.1.2009, 23:46
не знаю как послепраздничные, но мой предновогодний заказ пришел вовремя, аж 3 января в праздники, что меня приятно удивило .
надо надеяться что к февралю станет приходить как положено.
Автор: a2009 27.1.2009, 18:07
Уважаемые коллеги, кому интересно, ХТФР (www.htfr.com) снова меня обманул)))))) т.е. выслал пластинку не ту, которую я заказывал))))
поэтому, кто хочет связываться с хтфр очень хорошо подумайте))))
помойму было такое у STAS'a, мне вот тоже пришла пластинка с индексом R - тоесть какими-то ремиксами (а наклейка правильная и MR - верный и в моем заказе и на наклейке, а сама пластинка - не соответствует их MR!!!)
PS. Все пласты б-у. Cпасибо всем за внимание)
Автор: VINYL_Z 27.1.2009, 18:19
поэтому, кто хочет связываться с хтфр очень хорошо подумайте))))
помойму было такое у STAS'a, мне вот тоже пришла пластинка с индексом R - тоесть какими-то ремиксами (а наклейка правильная и MR - верный и в моем заказе и на наклейке, а сама пластинка - не соответствует их MR!!!)
PS. Все пласты б-у. Cпасибо всем за внимание)
Сочувствую Вам, уважаемый... К сожалению, в одном из последних заказов htfr прислали мне неверный релиз, где не было нужно мне ремикса. Писал претензии раза 3-4 - ответа не последовало. После чего я забил на это... Хотя досадно.
Попробуйте воспользоваться услугами ресурса discogs.com, где оплата производится в основном посредством Paypal (кладете ден. средства сначала на виртуальную карту, а после производите оплату через Paypal на необходимый e-mail продавца).
Огромный плюс данного ресурса в том, что среди имеющихся предложений (где-то бывает и по одному, а где-то и больше нескольких десятков продавцов) одного и того же релиза можно выбрать устраивающую вас цену, качество блина, страну, откуда отправят ваш заказ...
Верным ориентиром для выбора покупки является рейтинг продавцов - чем выше процентный показатель соотносимый с количеством сделок, тем лучше. Соответственно, чем ниже рейтинг, тем < доверия к продавцу и лучше с ним не связываться.
Если возникнут вопросы - задавайте. По возможности постараюсь помочь.
Автор: Stas 27.1.2009, 18:38
поэтому, кто хочет связываться с хтфр очень хорошо подумайте))))
помойму было такое у STAS'a, мне вот тоже пришла пластинка с индексом R - тоесть какими-то ремиксами (а наклейка правильная и MR - верный и в моем заказе и на наклейке, а сама пластинка - не соответствует их MR!!!)
PS. Все пласты б-у. Cпасибо всем за внимание)
Больше я с HTFR не заказываю. Хуже я попал только с 3beatdigital. На 1000 примерно.
Автор: ride 28.1.2009, 10:55
Попробуйте воспользоваться услугами ресурса discogs.com...
... Верным ориентиром для выбора покупки является рейтинг продавцов - чем выше процентный показатель соотносимый с количеством сделок, тем лучше. Соответственно, чем ниже рейтинг, тем < доверия к продавцу и лучше с ним не связываться.
C рейтингом так же нужно быть аккуратным! Выбирайте положительный рейтинг как минимум 100 покупателей! Попадаются ''лица'' , которые могут кинуть вас на деньги и соотвественно на желаемые пластинки...
Будьте бдительны! удачи
Автор: ImaryDub Heads 31.1.2009, 20:51
Надеюсь и пластинки в нормальном (рабочем) состоянии, а то бывает и частями присылают))
Но надежда на discogs.com все же есть! И очень уж много здесь есть интересных, ретроспективных пластинок, которых в продаже и в помине нет. Кто-нибудь рискнул здесь что-нибудь заказать, если да, то каковы ощущения???
Автор: VINYL_Z 31.1.2009, 20:57
Но надежда на discogs.com все же есть! И очень уж много здесь есть интересных, ретроспективных пластинок, которых в продаже и в помине нет. Кто-нибудь рискнул здесь что-нибудь заказать, если да, то каковы ощущения???
часто заказываем... правда в последнее время заказы стали пропадать, либо попадаются жулики, которые получат деньги и скроются на неопределенный срок. поэтому повторюсь - выбирайте продавцов с высоким процентом репутации, дабы не оказаться без заказа.
по части ощущений - замечательный ресурс! приобрел посредством его немало заветных ретроспективных блинчиков.
Автор: GeePee 6.2.2009, 13:10
Написал им на Contact Us -> Customers Complaint :
второе нужно писать письмо им? кстати с sales@htfr они никогда не отвечали мне, первый раз туда написал.
PS по поводу джуно что можете сказать? могли украсть заказ у нас на таможне?
блин пипец конторка ХТФР, еще уговаривать надо их... какже так. они ко всем так относятся или только к Россиянам.
у меня было такое что заказы терялись... пишешь им об этом и они высылают вновь, сразу же, без всяких проблемм)
с харда заказ пришёл за 8 дней - рекорные сроки, вот сейчас иду забирать, посмотрим чем нас с Андреем порадуют)))
Автор: a2009 7.2.2009, 17:46
с харда заказ пришёл за 8 дней - рекорные сроки, вот сейчас иду забирать, посмотрим чем нас с Андреем порадуют)))
Будьте осторожнее с хардом! Я с HTFR больше не связываюсь!
Они с моей карты просто так, сняли 100$ , хотя я ничего у них давно уже не покупаю,
И обнаружил я это совершенно случайно, когда из другого, нормального магазина, пришло письмо что у меня "нет денег" на карте.
Я в минусе, и в шоке, в понедельник поеду в свой банк.
Автор: Stas 8.2.2009, 21:21
Они с моей карты просто так, сняли 100$ , хотя я ничего у них давно уже не покупаю,
И обнаружил я это совершенно случайно, когда из другого, нормального магазина, пришло письмо что у меня "нет денег" на карте.
Я в минусе, и в шоке, в понедельник поеду в свой банк.
Банк ничего не сможет сделать. Я уже писал об этом. Обращайся в HTFR. Думаю, они признают и исправят ошибку - 100%.
Автор: VINYL_Z 9.2.2009, 0:00
Они с моей карты просто так, сняли 100$ , хотя я ничего у них давно уже не покупаю,
И обнаружил я это совершенно случайно, когда из другого, нормального магазина, пришло письмо что у меня "нет денег" на карте.
Я в минусе, и в шоке, в понедельник поеду в свой банк.
для начала в банке узнайте какой конторой произведено снятие суммы, а потом предъявляйте обвинения в сторону того или иного магазина.
p.s. и если что - в Англии работают только с фунтами, а не с долларами.
Автор: DJ Fors 9.2.2009, 11:45
VINYL_Z, если карта долларавая, то снимая любую валюту ты теряеш доллары
Автор: a2009 9.2.2009, 18:04
p.s. и если что - в Англии работают только с фунтами, а не с долларами.
Hard To Find конторой было произведено снятие суммы - это сразу, подтвердили в банке.
Автор: a2009 9.2.2009, 18:10
Правильно Стас говоришь, плохо эта контора работает...
Автор: GeePee 10.2.2009, 2:10
давайте не будем хард и джуно втаптывать в грязь.
Если бы не они, то толкались бы вы в Doctor Vinyl и DjPro, а пласты там сами знете какие: в основном шлак, а то что не шлак в момент разираются топовыми джедаями москвы....
и нахер вы там никому не сдались, провинциалы.
ЗЫ: я больше чем уверен что это всего лишь недорозумение... никто с твоей карты бабос воровать не собирался.
Автор: Dj Zick 13.2.2009, 13:01
вроде никто и не втаптывает. приводятся реальные факты.
вообще, как ни крути, ты прав GeePee!
а мой многострадальный заказ с htfr пришел на удивление быстро - 8 дней, но огорчило то, что вместо заказанной пластинки была другая но с правильной наклейкой. в общем, послушав её и поразмыслив некоторое время, решил не писать им, к тому же пластинку с того же лейбла прислали. а нужную в другом месте приобрести.
Автор: GeePee 13.2.2009, 14:05
вообще, как ни крути, ты прав GeePee!
а мой многострадальный заказ с htfr пришел на удивление быстро - 8 дней, но огорчило то, что вместо заказанной пластинки была другая но с правильной наклейкой. в общем, послушав её и поразмыслив некоторое время, решил не писать им, к тому же пластинку с того же лейбла прислали. а нужную в другом месте приобрести.
а я бы написал, тот пример что привёл Андрей Vinyl z имел место в моём заказе, и после того как магазин прислал 2 неверные копии они всётаки предоставили кредит на сумму в которую обошлась неправельная позиция, не потребовав в замен вернуть не ту пластинку.
поэтому, кто хочет связываться с хтфр очень хорошо подумайте))))
помойму было такое у STAS'a, мне вот тоже пришла пластинка с индексом R - тоесть какими-то ремиксами (а наклейка правильная и MR - верный и в моем заказе и на наклейке, а сама пластинка - не соответствует их MR!!!)
PS. Все пласты б-у. Cпасибо всем за внимание)
в последнем заказе все пласты пришли новые, даже robert miles - one & one (96 года)!!! и только один из них был поцарапаный и б/ушный,но за 0.94 GBP что вы ещё хотели?))) вощем если вы хотите действительно точно знать о состоянии релиза который приобретаете воспользуйтесь ресурсом discogs.com, и то не факт что вы останетесь довольны своим приобретением, т.к. один из заказов сделанных в декабре до сих пор "идёт"
Автор: ride 13.2.2009, 18:38
good choice!
Сколько ни крути, а от хардов и дискогс мы никуда не денемся... со своей потребностью в ретроспективных отпечатках.
Автор: Dj Zick 19.2.2009, 21:53
GeePee, ты меня переубедил
написал я хардам письмо что не та пластинка. теперь жду ответа.
Русская версия Invision Power Board (http://www.invisionboard.com)
© Invision Power Services (http://www.invisionpower.com)