Beatport & Juno, Вопросы и ответы по осуществлению заказа |
Здравствуйте, гость (Вход · Регистрация)
Beatport & Juno, Вопросы и ответы по осуществлению заказа |
15.6.2009, 23:54
Сообщение
#126
|
|
Ветеран Группа: VIP Сообщений: 2651 Регистрация: 15.4.2005 Из: Тольятти Пользователь №: 31 |
Не может не радовать факт появления музыки MOBY на beatport.com!!!
-------------------- TRANCE 4EVER!
|
|
|
16.6.2009, 14:29
Сообщение
#127
|
|
Старожил Группа: Пользователи Сообщений: 931 Регистрация: 24.5.2005 Из: СПб Пользователь №: 326 |
Мне сегодня брошюра-прайс пришла с джуно о_О. На самом джуно купил то только 1 двд с концертом. Потом приходила рассылка об их новом разделе по продаже железа, оформлено прикольно как онлайн книжка, а тут она же в бумажном варианте пришла. Мелочь, а приятно
-------------------- |
|
|
16.6.2009, 14:36
Сообщение
#128
|
|
Активный Участник Группа: Пользователи Сообщений: 441 Регистрация: 14.11.2006 Из: Ижевск Пользователь №: 2936 |
Мне сегодня брошюра-прайс пришла с джуно о_О. На самом джуно купил то только 1 двд с концертом. Потом приходила рассылка об их новом разделе по продаже железа, оформлено прикольно как онлайн книжка, а тут она же в бумажном варианте пришла. Мелочь, а приятно Мне в каждом конверте приходит такая книжка))) При чем одна и та же))) -------------------- Позитива Вам-единомышленники!
HOUSE IS MY LIFE! |
|
|
16.6.2009, 18:17
Сообщение
#129
|
|
Ветеран Группа: VIP Сообщений: 2651 Регистрация: 15.4.2005 Из: Тольятти Пользователь №: 31 |
И мне сегодня пришла отдельно. А до этого вместе с новым диском. HTFR постоянно тоже присылает. Толку от них... = 0.
Очень радует, что теперь я могу купить трек, с которого я начинал увлекаться клубной музыкой: De Nuit - All That Matter (Love You Down) (Innervisions Extended Mix) [Motivo]! -------------------- TRANCE 4EVER!
|
|
|
16.6.2009, 19:48
Сообщение
#130
|
|
Старожил Группа: Пользователи Сообщений: 931 Регистрация: 24.5.2005 Из: СПб Пользователь №: 326 |
De Nuit - All That Matter (Love You Down) (Innervisions Extended Mix) [Motivo]! Вкусняшка трек Тоже один из моих любимых, впервые в гараже услышал.... По поводу этого буклета: они меня теперь будут регулярно спамить? -------------------- |
|
|
17.6.2009, 7:50
Сообщение
#131
|
|
Старожил Группа: VIP Сообщений: 729 Регистрация: 6.9.2005 Из: Tver city Пользователь №: 746 |
Мне сегодня брошюра-прайс пришла с джуно о_О. На самом джуно купил то только 1 двд с концертом. Потом приходила рассылка об их новом разделе по продаже железа, оформлено прикольно как онлайн книжка, а тут она же в бумажном варианте пришла. Мелочь, а приятно +1 Причём отправитель на конверте- Швейцария. -------------------- I believe in the sound! |
|
|
27.6.2009, 15:56
Сообщение
#132
|
|
Активный Участник Группа: Пользователи Сообщений: 441 Регистрация: 14.11.2006 Из: Ижевск Пользователь №: 2936 |
Ребята, вот такая проблема возникла на битпорте: " Я случайным образом ввел не правильно 3 раза свой пароль, и теперь мой аккаунт заблокировали. На все мои попытки войти под свои логином, сервер выдает сообщение о том, чтобы я отправил на почтовый ящик myaccount@beatport.com письмо с проблемой, оправил уже 3 письма, прошла неделя, ответа так и нет!!" Может, кто знает, как решить эту проблему другим образом. Спасибо.
-------------------- Позитива Вам-единомышленники!
HOUSE IS MY LIFE! |
|
|
7.7.2009, 2:11
Сообщение
#133
|
|
Новичок Группа: Пользователи Сообщений: 2 Регистрация: 7.7.2009 Пользователь №: 6271 Возраст: 32 |
ну а ты с админами связывался ? или не пробовал востановки пароля делать на мыло?
-------------------- |
|
|
7.7.2009, 8:45
Сообщение
#134
|
|
Активный Участник Группа: Пользователи Сообщений: 441 Регистрация: 14.11.2006 Из: Ижевск Пользователь №: 2936 |
ну а ты с админами связывался ? или не пробовал востановки пароля делать на мыло? Пробывал, и восстановления пароля делал, также выходит сообщение по заблокированию аккаунта, где написано, что все вопросы на почтовый ящик...... -------------------- Позитива Вам-единомышленники!
HOUSE IS MY LIFE! |
|
|
7.7.2009, 10:31
Сообщение
#135
|
|
Активный Участник Группа: Пользователи Сообщений: 155 Регистрация: 28.5.2008 Из: чебоксары Пользователь №: 4818 Возраст: 24 |
HTFR перешёл на PayPal, хотя в письме было сказано что якобы этот метод оплаты сделан для новых пользователей, а т.к. я "старичок" то могу воспользоваться любым другим способом оплаты, но при оплате заказа я нашёл в меню только 2 способа: Pay pal и bank transfer.
|
|
|
15.7.2009, 13:55
Сообщение
#136
|
|
Новичок Группа: Пользователи Сообщений: 29 Регистрация: 8.1.2009 Пользователь №: 5640 Возраст: 25 |
HTFR перешёл на PayPal, хотя в письме было сказано что якобы этот метод оплаты сделан для новых пользователей, а т.к. я "старичок" то могу воспользоваться любым другим способом оплаты, но при оплате заказа я нашёл в меню только 2 способа: Pay pal и bank transfer. В своем письме 'Хтфр' мне написал о том, что отменил для России оплату по кредитным картам, т.к. - их достали мошенники из России. |
|
|
15.9.2009, 18:22
Сообщение
#137
|
|
Активный Участник Группа: Пользователи Сообщений: 336 Регистрация: 2.7.2005 Из: Брянск Пользователь №: 488 |
только заметил.. что творится-то! из-за кого-то страдают все
-------------------- new in: Audience mix by Degreen
|
|
|
16.10.2009, 23:34
Сообщение
#138
|
|
Новичок Группа: Пользователи Сообщений: 31 Регистрация: 9.4.2008 Из: Северодвинск/Архангельск Пользователь №: 4601 Возраст: 20 |
На beatport.com частенько один или несколько треков в релизе доступны к загрузке только при покупке всего релиза (Album Only). Теперь представим ситуацию, когда какие-то треки с такого издания уже куплены и только потом приходит в голову купить еще и тот, который закрыт ("Album Only"). Как в таком случае поступить: “Buy Release”, т.е. еще раз заплатить за уже скачанные треки (в этом случае beatport напомнит, что какие-то работы уже имеются в числе загруженных) или все же существует возможность получить вожделенный трек без лишней переплаты, скажем, докупив недостающие? Спасибо.
|
|
|
17.10.2009, 15:12
Сообщение
#139
|
|
Ветеран Группа: VIP Сообщений: 2651 Регистрация: 15.4.2005 Из: Тольятти Пользователь №: 31 |
Возможность, конечно, существует: заходи в My Support, Ask Question, пиши, что купил весь релиз, кроме вожделенного трека, укажи номера заказов, которые тебе на e-mail приходят в качестве подтверждения. Через сутки тебе "сбросят" купленные треки, и вот уже тогда нажмешь Buy Release.
-------------------- TRANCE 4EVER!
|
|
|
4.11.2009, 2:08
Сообщение
#140
|
|
Новичок Группа: Пользователи Сообщений: 31 Регистрация: 9.4.2008 Из: Северодвинск/Архангельск Пользователь №: 4601 Возраст: 20 |
На Beatport'e понижение цен? Никогда не встречал 1.99$ за wav!
|
|
|
4.11.2009, 16:35
Сообщение
#141
|
|
Новичок Группа: Пользователи Сообщений: 31 Регистрация: 9.4.2008 Из: Северодвинск/Архангельск Пользователь №: 4601 Возраст: 20 |
На Beatport'e понижение цен? Никогда не встречал 1.99$ за wav! Вопрос уже не актуален )) Сегодня на Beatportal прочитал о распрдаже, которая продлится только один день. Спешите! )) Возможность, конечно, существует: заходи в My Support, Ask Question, пиши, что купил весь релиз, кроме вожделенного трека, укажи номера заказов, которые тебе на e-mail приходят в качестве подтверждения. Через сутки тебе "сбросят" купленные треки, и вот уже тогда нажмешь Buy Release. Мне, наконец, пришло письмо! Немного затянул я с этим вопросом, но на то были причины. Итак, товарищ Jack сообщает следующее: "I'm afraid you must purchase the entire release in order to get the album only tracks. You click 'Buy Release' instead of the 'Buy' button next to each track. In this case, what I suggest is that you buy the whole release, then let me know and I will credit your account for the duplicate tracks :-)" Не до конца ясно, на каком этапе "двойные" треки не будут учтены - добавляя в корзину, релиз идет по полной стоимости. Я так понял, что их все равно придется проплатить, но при последующих покупках, будет предлагаться скидка в размере переплаты за двойную загрузку. Это так? Если сталкивались с подобным, можно "пролить свет" на этот момент? )) Сообщение отредактировал rado - 4.11.2009, 18:40 |
|
|
9.11.2009, 23:44
Сообщение
#142
|
|
Ветеран Группа: VIP Сообщений: 2651 Регистрация: 15.4.2005 Из: Тольятти Пользователь №: 31 |
Добавляя в корзину, релиз идет по полной стоимости. = Релиз сам себя добавил в корзину и пошел по полной стоимости. MEGALOL! Джэк пишет, что придется действительно купить весь релиз еще раз. Он весь будет доступен для скачивания, несмотря на то, что почти все уже закачено ранее. Затем необходимо будет прислать Джеку соответствующий номер заказа. Тогда он добавит на твой счет на beatport сумму, равную цене треков, купленных дважды. -------------------- TRANCE 4EVER!
|
|
|
10.11.2009, 4:29
Сообщение
#143
|
|
Новичок Группа: Пользователи Сообщений: 31 Регистрация: 9.4.2008 Из: Северодвинск/Архангельск Пользователь №: 4601 Возраст: 20 |
|
|
|
16.1.2010, 4:43
Сообщение
#144
|
|
Новичок Группа: Пользователи Сообщений: 21 Регистрация: 26.2.2009 Пользователь №: 5849 Возраст: 20 |
Как купить музыку на Beatport? Подскажите пожалуйста какую электроннюу карточку надо завести и где?!
И вообще если можно подробнее описать весь этот процесс! |
|
|
16.1.2010, 9:56
Сообщение
#145
|
|
Активный Участник Группа: Пользователи Сообщений: 441 Регистрация: 14.11.2006 Из: Ижевск Пользователь №: 2936 |
Beatport.com является самым крупным магазином электронной музыки в цифровом формате. В нем представлено огромное количество музыки практически всех жанров: от chillout до d’n’b. Навигация по магазину достаточно своеобразная: сайт выполнен полностью на flash и к нему нужно привыкнуть. Стоимость релизов составляет 1.99$, есть и более дорогие композиции. Если проводить аналогию – beatport это iTunes Store только для DJ.
Резюмируя – тот, кто хочет покупать лицензионную музыку, слышали или знают этот магазин. Хотелось бы рассказать об одном нехорошем затруднении на пути к заветной лицензии, с которым сталкиваются все жители USSR. Затруднение касается оплаты – магазин не принимает карточки от жителей России. Причем это касается не только кредиток, но так же и системы PayPal. Тут уже получается совсем нонсенс, но тем не менее это так. Для начала покупок вам потребуется оформить карту междугороднего Visa/Mastercar, можно оформлять Virtual версию. Они работают, проверено 100%. Какие существуют типы карт, тарифы, и другая необходимая информация о кредитных картах написана тут. Считаем что карта у вас есть. Регистрируетесь на сайте, заполняете обычные реквизиты – фамилию, имя, адрес, страну, email, реквизиты карты. Email нужно выбирать не из *.RU зоны, зарегистрируйтесь на gmail, yahoo или любом иностранном сервисе бесплатной почты. Почему нужен именно не РУ адрес напишу далее. Зарегистрировались – наполняете корзину музыкой, делаете checkout заказа и получаете не радостное: Sorry, your transaction has been declined Вот собственно и все Точно такая же картина будет у вас при попытке оформить заказ через PayPal. Как с этим бороться? 1. Необходимо удостовериться что карта вообще рабочая, не заблокированная и с помощью неё можно делать покупки через интернет. Проще всего это проверить на junodownload.com Этот магазин так же продает цифровую электронную музыку, но в отличии от beatport’а, у них другая система процессинга. Если вам и там не удается ничего купить – проблема в банке. Нужно звонить туда, узнавать, не заблокирована ли карта, доступна ли она для платежей в интернете. Какую карту лучше всего использовать для покупок, написано в соответствующем топике 2. Карта работающая и проверена. Тогда пишем письмо на support _собака _ beatport.com. Письмо должно быть отправлено с зарубежного ящика, и этот же ящик должен быть прописан в профили beatport’а. Есть очень большие подозрения, что спам фильтр рубит письма с .ru зоны. Письмо пишем в кодировке Western European, ни в коем случае не KOI8-RU, Cyrilic и подобных! В противном случае support не сможет прочитать такое письмо! 3. Текст письма примерно такой: Цитата Hi support. My login is : XXXXXX (логин на beatport) I try to checkout my order with a credit card, but i see a message «Sorry, your transaction has been declined». What is the problem ? I attached my credit card photo, my passport and my driver license. Best regards, XXX YYY (Имя Фамилия). 4. К письму прикладываете скан/фото загран паспорта, водительское удостоверение и карточку с закрашенными цифрами. 5. Картинку нужно ужать до 100-150 кб Не нужно прикладывать к письму файлы в АРХИВАХ! 6. У письма ставим High приоритет. 7. Отсылаем! Через 1-2 дня вы получите письмо следующего вида: Цитата Hello, Please accept my apologies for this inconvenience. Recent changes to our credit authorizer have altered the method in which we process orders. I have changed some settings within our system and you should now be able to complete your purchases without issue. Please feel free to contact us if you happen to run into any additional issues. Thanks! Вот и всё. Достаточно простая операция по подтверждению ваших хороших намерений пройдена успешно © Сообщение отредактировал Moderator - 16.1.2010, 10:14 -------------------- Позитива Вам-единомышленники!
HOUSE IS MY LIFE! |
|
|
16.1.2010, 13:30
Сообщение
#146
|
|
Новичок Группа: Пользователи Сообщений: 21 Регистрация: 26.2.2009 Пользователь №: 5849 Возраст: 20 |
СПАСИБО!
|
|
|
30.1.2010, 19:31
Сообщение
#147
|
|
Активный Участник Группа: Пользователи Сообщений: 328 Регистрация: 31.5.2005 Пользователь №: 349 |
Ну мне кажется что сканирование загран паспорта и водительского удостоверения это уже бред бесмыссленный. Может еще им документ подтверждающий что Вы где-то работаете отсканировать, что бы они знали что Вы не безработный и получаете приличную зарплату? Кто писал эту рекомендацию, а это был не izhevsk, полный параноик. Я думаю простого письма на Support или нескольких писем вполне достаточно. Зачем так унижаться отсылая им даже водительские права? И на самом деле нет разницы между виртуальной и обычной картой, и то и другое может не пройти.
А примечательно, что не так давно на битпорт, месяца 3 назад, была возможность Live Chat, можно было напрямую связаться с ними, я так делал, а сейчас эту возможность убрали почему-то. Наверно их задолбало клиентов из России выслушивать ))) А еще в битпорте можно купить за косарей так 50 возможность скачивать треки безгранично, не помню на сколько правда, но точно не на 1 месяц, а больше. Вот такой он, американский битпорт. Хотя я уверен на джуно можно сделать тоже самое. Сообщение отредактировал Gleb - 30.1.2010, 19:50 |
|
|
1.2.2010, 22:10
Сообщение
#148
|
|
Новичок Группа: Пользователи Сообщений: 1 Регистрация: 1.2.2010 Пользователь №: 6762 Возраст: 36 |
блин, кто-бы еще подсказал, где на Битпорте есть возможность писать письма прямо с сайта (тем более, с прикладыванием файлов) - весь сайт облазил! нашел только ссылку на е-мэйл..
Вообще, оставил на них отрицательный фидбек - все-таки, Paypal это вам не карточка - они ДОЛЖНЫ принимать платежи, какая разница, из россии или из занзибара - в Paypal есть аккаунт - извольте! Сообщение отредактировал Franssen - 1.2.2010, 22:12 |
|
|
3.2.2010, 20:09
Сообщение
#149
|
|
Участник Группа: Пользователи Сообщений: 85 Регистрация: 31.5.2008 Из: Москва & Брянск Пользователь №: 4838 Возраст: 17 |
Всем доброго вечера
Буквально на днях столкнулся с вышеописанной проблемой с транзакциями на Beatport. Выяснилось, что отсылать им копии своих документов совсем не обязательно. Во всяком случае, не следует делать этого в первом же письме. Я не говорю, что это панацея, но мое общение с девушкой из техподдержки сайта выглядело вот так: Мое первое письмо: Цитата Hi Support! My Beatport login is ***** I've been trying (for a long time) to buy several tracks on Beatport, but the only thing I see during the checkout is: "Sorry, your transaction has been declined" I'm pretty sure that everything is OK with my credit card (which is MasterCard Standard), at least because I have no problems while buying music on www.junodownload.com. So I kindly ask you to help me solve the problem. May be a copy of my passport or a photo of my credit card are needed? Best regards, Dennis Ответ: Цитата Dennis, Thanks for getting in touch with us. After reviewing your account, we see that there has been a chargeback issued against one of the orders you have made. This means that you have disputed a charge with your bank and it was refunded to you. Could you please provide us with more information surrounding this transaction? Once we have more information we could look into finding a resolution. Regards, Roberta Мое второе письмо после звонка в Сбербанк России: Цитата Roberta, I have recently got in touch with my bank (concerning the chargeback and refunding). According to the bank representative, there have been no chargeback operations since time when this card was issued (September 2009). They were, therefore, unable to provide me with any information, because there is no charge that I have disputed and no money refunded. Any other suggestions? Thanks for your patience. Dennis И наконец: Цитата Dennis, Thanks for getting back in touch with us. Please accept my apologies for this inconvenience. Recent changes to our credit authorizer have altered the method in which we process new orders. I have changed some settings within our system and you should now be able to complete your purchases without issue. Please wait one hour before re-attempting to purchase! Please feel free to contact us if you happen to run into any additional issues. Regards, Roberta В общем, случай здесь несколько иной, поскольку речь шла о возврате средств на карту, которого не было. Но! Если вам не хочется сразу светить данными карты или паспорта, вы можете для начала просто предложить их предоставить. Вполне возможно, что им и не потребуются эти копии Сообщение отредактировал DJ_MVD - 3.2.2010, 20:16 -------------------- |
|
|
29.5.2010, 13:58
Сообщение
#150
|
|
Активный Участник Группа: Пользователи Сообщений: 215 Регистрация: 6.5.2008 Из: Новосибирск Пользователь №: 4732 Возраст: 19 |
Доброго времени суток!
Уважаемые пользователи сайта битпорт, после многочисленных попыток регистрации своей карты не увенчавшихся успехом, у меня созрела просьба. Имею огромное желание купить на вышеобозначенном сайте несколько композиций, но к сожалению не имею возможности, поэтому прошу вас оказать мне услугу, суть её в том, что я перешлю вам сумму необходимую для покупки трэков и названия трэков, а вы соответственно поможете мне наконец заполучить горячо желаемую музыку. Очень надеюсь, что кто-нибудь откликнется. Если вы имеете желание и возможность мне помочь пишите в личку. Заранее вырожаю огромну благодарность всем удилившим внимание данной теме. |
|
|
Текстовая версия | Сейчас: 28.4.2024, 21:23 |